Journal des mises à jour de la plate-forme

Files Page Updates - Employee 

We’ve improved the Files page for Employee users, making it easier to manage files and keep track of uploads.

Changes include: 

-> Pending files are now the default landing tab;

-> A clear confirmation message shows after uploading a file;

-> A new option to upload voluntary files that aren’t required;

-> New filters to search files by uploader (talent or others);

-> Sorting options based on upload date (default) or file sections.

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Files Page Updates - Employer 

Our newest updates to the Files page make file management quicker and more intuitive for Employer users, with a cleaner layout.

Changes include: 

-> New filters to search files by uploader (agent/employer or others);

-> Sorting options by upload date or file sections;

-> Improved layout with reorganized icons and options for better navigation.

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Important Updates in Summary Email

Important updates are now highlighted in the daily notes summary email sent to employer users. 

This means there are now three ways for you to track key updates:

-> On the Jobbatical platform, using the important updates filter under each case;

-> Via real-time updates through our WhatsApp integration;

-> In the daily notes summary email, where important updates are now highlighted.

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Add a Family Case Without an Employee Case

Employers can now create family cases without needing a corresponding employee case on the platform. Family cases can also be created using your existing employee list.

Reminder to Copy Information from Previous Cases

We’ve added a reminder to the case overview to help you reuse information from linked cases. This update speeds up form filling as you don’t have to provide the same information repeatedly.

How it works:

-> Look for the reminder on the case overview;

-> Click the ‘link’ icon to check linked cases;

-> Select a case (if there are multiple) and use the ‘Copy Case’ option from the three-dot menu to copy the information.

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Onglet Mises à jour actualisées

Nous avons rafraîchi l'onglet "Mise à jour" de la plateforme Jobbatical pour une meilleure visibilité, facilité d'utilisation et organisation. Vous y trouverez :

-> Une interface utilisateur rafraîchie qui rend les mises à jour plus lisibles ;

-> Les nouvelles notes sont mises en évidence dès que vous ouvrez l'onglet "Mises à jour", ce qui vous permet de ne pas les manquer ; 

-> Un nouveau filtre pour les notes importantes, afin que vous puissiez rapidement voir les mises à jour prioritaires dans tous les cas.

Notifications WhatsApp pour les employeurs

Nous sommes heureux de vous présenter les notifications WhatsApp pour les employeurs, qui vous aideront à rester au courant des mises à jour importantes pour votre équipe en temps réel.

Les employeurs peuvent désormais s'abonner aux notifications WhatsApp pour :

-> Notes importantes: Obtenez des mises à jour instantanées chaque fois qu'une note importante est partagée.
-> Messages non lus: Obtenez un résumé quotidien des messages non lus.
-> Due/Overdue Tasks: Obtenez un résumé hebdomadaire des tâches qui sont dues ou en retard.

Vous pouvez activer les notifications WhatsApp dans les pages Tableau de bord, Résumé du cas, Cas et Paramètres. 

Il suffit de deux étapes pour se connecter :

Étape 1 : Ajouter votre numéro de téléphone mobile

Étape 2 : Saisir le code de vérification pour confirmer

Rapport sur les renouvellements : Nouveau filtre familial

Nous avons ajouté un nouveau filtre au rapport sur les renouvellements qui vous permet d'inclure ou d'exclure les entrées familiales selon vos besoins, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est pertinent pour votre équipe. Les notifications par courriel concernant les renouvellements ont également été mises à jour pour refléter ce changement.

Calendrier des nouveaux cas 

Nous introduisons un calendrier amélioré pour les dossiers, garantissant une meilleure communication et un meilleur alignement entre les utilisateurs employeurs, les employés et les agents. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

-> Langage unifié pour les employés, les agents et les RH pour un meilleur alignement sur l'avancement du dossier
-> Visualisation facile des étapes clés pour un aperçu rapide
-> Mises à jour des dossiers plus claires et plus faciles à suivre pour les utilisateurs de l'Employeur

Générer rapidement une mise à jour de la chronologie des cas pour tout employé sur la page Tableau de bord. Vous pouvez également consulter facilement la chronologie en accédant à l'aperçu des cas, au résumé des cas et à la page Cas. 

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Tableau de bord de l'employeur remanié

Nous avons donné un nouveau look au tableau de bord de votre employeur principal !

Le nouveau design offre une présentation plus claire et facilite l'accès aux outils les plus utilisés, pour une navigation plus fluide. Il vous permet également de trouver et d'utiliser plus facilement les nouvelles fonctionnalités.

-> Accès plus facile aux outils clés: Les widgets les plus utilisés sont désormais placés au centre du tableau de bord, ce qui permet de les trouver plus rapidement.
-> Widget de commentaires: Vous trouverez désormais une section "feedback" en bas du tableau de bord où vous pourrez nous faire part de vos commentaires.

Notifications WhatsApp pour les employés

Nous sommes heureux d'annoncer que les employés peuvent désormais recevoir des mises à jour sur leurs dossiers directement sur WhatsApp ! Cette nouvelle fonctionnalité améliore la communication et permet aux employés d'être informés de l'évolution de leur dossier.

Pour activer les notifications WhatsApp, les employés peuvent suivre les étapes suivantes :

> Allez dans Réglages > Notifications > Général > Recevoir des notifications sur WhatsApp.
> Ou, pour les cas de renouvellement, accédez au widget WhatsApp sur leur tableau de bord.

Une simple procédure de vérification en deux étapes est nécessaire pour activer la fonction.

Rapport de conformité des renouvellements

Le nouveau rapport sur la conformité des renouvellements facilite la gestion des renouvellements de permis et garantit la conformité dans les différentes régions.

Vue d'ensemble: Obtenez une image claire du statut de conformité par pays ou par entité.

Ventilation des renouvellements: Voir les renouvellements à venir classés comme étant en cours ou non commencés.

Filtrage flexible: Affichez des données sommaires pour chaque pays ou sélectionnez plusieurs pays pour filtrer le rapport.

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Repérer facilement les employés qui ont besoin d'attention sur la page des employés

Nous avons amélioré la fonction Statut de l'employé sur votre page Employeur pour vous aider à identifier facilement les employés qui ont besoin d'attention en raison de l'absence ou de l'expiration de leur visa et de leur permis de séjour. La date d'échéance du visa n'est mise en évidence que si aucune date de permis de séjour ne figure sur le profil de l'employé.

Cette mise à jour simplifie la conformité en mettant clairement en évidence les renouvellements de priorité en attente.

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Contributions de l'onglet RH

Vous trouverez désormais un nouvel onglet "Contributions des RH" sous chaque dossier d'employé. Ce nouvel onglet identifie clairement les champs nécessitant une contribution de l'employeur. Cela simplifie la recherche et le remplissage des informations nécessaires, ce qui permet de compléter plus facilement et plus rapidement le processus d'intégration de votre employé.

Filtre sur l'état du renouvellement sur la page des employés

Un nouveau statut "Renouvellement commencé" a été ajouté à la page Employés. Les utilisateurs employeurs peuvent désormais filtrer tous les employés dont le renouvellement est en cours.

Sélection améliorée des entités 

Notre dernière mise à jour permet aux employeurs de naviguer plus facilement entre les différentes entités de la plateforme.
Voici ce que vous allez découvrir :

‍- Gestion des entités sans effort : Identifiez facilement votre organisation actuelle en haut de l'écran et passez d'une entité à l'autre en un clic. Consultez le nombre de dossiers (actifs/projetés/en attente) pour chaque entité dans une liste dédiée.

- Profil simplifié : Les informations relatives à votre profil sont désormais séparées de la sélection de l'entité, pour une navigation plus claire.

Onglet "Vue d'ensemble" pour les employeurs

Nous avons créé un nouvel onglet "Employeurs" avec une présentation plus claire et plus informative afin d'aider les employeurs à rester au courant des déménagements.

Dans l'onglet "Vue d'ensemble", vous pouvez voir

- Progression des activités
- Tâches de l'employeur en cours
- Chronologie du cas
- Dernières mises à jour du cas

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Remplissage automatique du flux "Ajouter un employé

Le flux "Ajouter un employé" est désormais doté d'une fonctionnalité de remplissage automatique qui permet de préremplir les champs du formulaire sur la base des entrées précédentes des employeurs. Cette fonctionnalité suggère automatiquement des données lorsque vous sélectionnez un poste, ce qui permet de remplir jusqu'à 70 % du formulaire.

- Remplissage automatique basé sur le poste : lorsque vous sélectionnez un poste (par exemple, "Ingénieur logiciel") précédemment utilisé pour un autre cas, les données pertinentes sont automatiquement suggérées dans le nouveau formulaire.
-Options précédemment utilisées : Les champs "nationalité" et "poste" affichent les sélections antérieures pour une réutilisation rapide et facile.

Entrées personnalisables : Toutes les données remplies automatiquement restent modifiables, ce qui vous permet de modifier les informations si nécessaire.

Tableau de bord des renouvellements dédiés

Le tableau de bord des renouvellements permet de renouveler les talents en toute transparence, ce qui vous fait gagner du temps et économiser des efforts. Centralisez l'ensemble du processus de renouvellement et garantissez à votre équipe une expérience fluide, efficace et entièrement prise en charge.

Avec le nouveau tableau de bord des renouvellements, vous pouvez :

Démarrer de nouveaux renouvellements en toute simplicité grâce aux informations pré-remplies
- Marquer les renouvellements comme "non nécessaires" en deux clics
- Télécharger des rapports personnalisables en choisissant l'entité, le pays, la période ou les documents nécessaires
- Utiliser l'affichage du calendrier pour une analyse mois par mois
- Rechercher des renouvellements passés, présents ou futurs en fonction de vos besoins
- Garder une longueur d'avance sur les échéances grâce à la mise en évidence des renouvellements à venir

Tous les détails sur notre blog.

Les employeurs peuvent désormais télécharger un rapport sur les utilisateurs directement à partir du tableau de bord principal, sur la page Utilisateurs. Le rapport comprend les données suivantes pour chaque utilisateur :

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- Nom de l'employeur
- Adresse électronique
- Rôles
- Pays accessibles
- Horodatage de la dernière connexion
- Entités auxquelles ils sont associés

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Recherche de logement pour les employés

La nouvelle fonction Homesearch offre un espace dédié aux agents pour partager des détails et des liens vers des propriétés potentielles avec les employés qui recherchent une aide à la relocalisation. Les employés peuvent facilement choisir les biens qu'ils préfèrent et donner leur avis grâce à une interface conviviale.

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D'autres fonctionnalités seront bientôt disponibles :

Cette version initiale jette les bases des futures fonctionnalités, et d'autres sont prévues pour être déployées prochainement.

Notes sur les cas d'espèce

Les employeurs peuvent désormais qualifier les notes d'"importantes" afin de mettre en évidence les mises à jour et les étapes significatives. Ces notes s'afficheront alors avec un badge, ce qui les rendra plus faciles à repérer et vous aidera à identifier facilement les mises à jour critiques ou les informations clés dans vos dossiers.

Suivez votre histoire de mobilité sur la page Wins

Les employeurs peuvent désormais suivre l'histoire de leur mobilité réussie sur la page Wins.
Cette page vous permet d'explorer les cas de réussite, de lire les commentaires des talents et d'en savoir plus sur leur expérience de la relocalisation, de connaître le nombre d'heures et les coûts que vous avez économisés jusqu'à présent, et d'analyser le retour sur investissement.

Sauvegarder les dossiers en tant que brouillons

Les employeurs peuvent désormais enregistrer leurs dossiers en tant que projets.
Si vous ne disposez pas de toutes les informations relatives à un dossier, vous pouvez cliquer sur le bouton "Enregistrer les modifications" dans le flux "Ajouter un nouvel employé" pour l'enregistrer en tant que projet. Lorsque vous serez prêt à compléter les informations manquantes, vous pourrez retrouver le projet de cas sous l'onglet "Projets de cas en attente avec vous" et soumettre votre nouveau cas une fois que vous aurez rempli tous les champs requis.

Mise à jour du tableau de bord des employeurs

Le tableau de bord de l'employeur mis à jour permet aux employeurs d'accéder rapidement à toutes les informations les plus pertinentes concernant leurs dossiers et leurs comptes.

Les employeurs peuvent désormais accéder facilement à des données importantes sur les dossiers, comme les dates de renouvellement, visualiser les tâches en suspens et les résumés des dossiers directement sur le tableau de bord, sans avoir à passer d'un onglet à l'autre.

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Mise à jour de la page d'ajout d'un employé

L'expérience d'ajout d'un employé mise à jour permet aux employeurs d'accéder à la FAQ pour chaque étape du processus d'ajout d'un employé et d'obtenir des conseils utiles sur des champs spécifiques, rationalisant ainsi le temps nécessaire à l'ajout d'un nouveau dossier d'employé. Après avoir ajouté un dossier, vous pourrez visualiser les étapes à venir ainsi que le délai estimé pour chacune d'entre elles, afin de ne jamais perdre de vue la progression du dossier.

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Chatbot Jobbatical

Avec le Chatbot Jobbatical, les employeurs peuvent :

- accéder à l'assistant Jobbatical et obtenir des réponses à des questions générales ou spécifiques, telles que l'état d'avancement ou la date de début d'un dossier, et résoudre des demandes répétées ;
- obtenir une vue d'ensemble de la plateforme et une assistance pour des fonctionnalités telles que l'ajout de dossiers, les notifications ou le gestionnaire d'utilisateurs ;
- accéder à notre base de connaissances par le biais du centre d'aide. 

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Le Smart Question Composer est désormais disponible pour les employeurs.

Cette fonction vous permet de gagner du temps en affichant les questions fréquemment posées relatives à différentes catégories - Vérification de réembauche, Informations sur le cas, Documents, FlexyPocket et Visa - dans n'importe quel fil de conversation.
Il vous suffit de sélectionner une catégorie, et notre système rassemblera automatiquement les informations sur le cas, fournissant un ensemble de questions auto-composées que vous pouvez utiliser d'un simple clic.

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Ajouter un cas d'employé - amélioration du flux

Aujourd'hui, nous présentons une mise à jour passionnante de notre plateforme - une fonction "Ajouter un nouveau dossier d'employé" brillante et améliorée. Il y a 5 nouvelles fonctionnalités différentes qui rendront l'ajout ou la mise à jour d'un cas encore plus facile, quels que soient vos besoins spécifiques.

Expérience intégrée pour tout type de dossier
Créez un nouveau dossier ou mettez à jour un dossier existant, ouvrez un dossier pour un employé ou un membre de sa famille, et choisissez entre la relocalisation ou le renouvellement.

Comparaison des forfaits
Explorez et comparez les différents forfaits les mieux adaptés à vos besoins.

Informations détaillées sur les prochaines étapes

Retrouvez toutes les étapes suivantes et les informations d'experts pour votre cas spécifique juste après l'avoir ajouté.

‍Instanthelp
Résoudre rapidement toute question grâce à un bouton d'aide intégré.

Retour d'information en un clic

Partagez vos commentaires en un seul clic lorsque vous estimez que l'expérience a besoin d'être améliorée.

Vous souhaitez connaître en un clin d'œil l'état d'avancement du dossier de votre employé ?

Le suivi de l'avancement d'un dossier est désormais plus simple grâce aux étapes du dossier. 

Les étapes du dossier vous donnent une vue d'ensemble des trois étapes du dossier et de leur calendrier : Visa, permis de séjour et permis de travail. Vous pouvez suivre le parcours de mobilité de votre employé à travers plusieurs statuts mis à jour automatiquement, et planifier en conséquence sans avoir besoin de mises à jour manuelles de la part de votre agent chargé du dossier.

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Amélioration de l'affichage des paquets pour les employeurs

La plateforme de l'employeur offre désormais une vue améliorée du paquet afin de simplifier la planification de la relocalisation.

Cette mise à jour comprend une interface plus claire mettant en évidence les informations clés, de nouveaux filtres pour faciliter la navigation par type de service, et des conseils pour vous aider à comprendre les différents types de service et d'assistance.

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