Plattform-Update-Protokoll

Refreshed Updates Tab

We have refreshed the updated tab on the Jobbatical platform for better visibility, usability, and organization. You’ll find:

-> A refreshed UI that makes updates more readable;

-> New notes are highlighted upfront as soon as you open the Updates tab, making sure you don’t miss them; 

-> A new filter for important notes, so you can quickly view priority updates across all cases.

WhatsApp Notifications for Employers

We’re happy to introduce WhatsApp notifications for employers, helping you stay on top of important updates for your team in real-time.

Employers can now subscribe to WhatsApp notifications for:

-> Important Notes: Get instant updates whenever an important note is shared.
-> Unread Messages: Get a daily summary of unread messages.
-> Due/Overdue Tasks: Get a weekly summary of tasks that are due or overdue.

You can enable WhatsApp notifications through the Dashboard, Case Summary, Cases, and Settings pages. 

You just need two steps to connect:

Step 1: Add your mobile number

Step 2: Enter the verification code to confirm

Renewals Report: New Family Filter

We’ve added a new filter to the Renewals report that allows you to include or exclude family entries as needed, so you can focus on what’s relevant for your team. Email notifications about renewals have also been updated to reflect this change.

New Case Timeline 

We’re introducing an improved case timeline, ensuring better communication and alignment between employer users, employees, and agents. Here’s what you can expect:

-> Unified language across employees, agents, and HR for better alignment on case progress
-> Easy view of key milestones for quick insights
-> Clearer, easy-to-follow case updates for Employer users

Quickly generate an updated case timeline for any employee on the Dashboard page. You can also easily see the timeline by accessing Case Overview, Case Summary, and the Cases page. 

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Refreshed Employer Dashboard

We’ve given your main employer dashboard a new look!

The new design brings a cleaner layout and makes your most-used tools easier to access, for a smoother navigating experience. It also makes it easier for you to find and make use of new features.

-> Easier access to key tools: Your most-used widgets are now front and center, so they’re quicker to find.
-> Feedback widget: You’ll now find a feedback section at the bottom of the dashboard where you can share your thoughts with us.

WhatsApp Notifications for Employees

We're happy to announce that employees can now receive case updates directly on WhatsApp! This new feature enhances communication and keeps employees informed about their case progress.

To enable WhatsApp notifications, employees can follow these steps:

> Go to Settings > Notifications > General > Receive notifications on WhatsApp.
> Or, for renewal cases, access the WhatsApp widget on their dashboard.

A simple two-step verification process is required to activate the feature.

Bericht über die Einhaltung von Verlängerungen

Der neue Renewal Compliance Report erleichtert die Verwaltung von Genehmigungserneuerungen und gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften in verschiedenen Regionen.

Umfassender Überblick: Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über den Stand der Einhaltung der Vorschriften nach Land oder Einrichtung.

Aufschlüsselung der Verlängerungen: Sehen Sie anstehende Verlängerungen, die als " In Arbeit" oder " Nicht begonnen" kategorisiert sind.

Flexible Filterung: Zeigen Sie zusammenfassende Daten für einzelne Länder an oder wählen Sie mehrere Länder aus, um den Bericht zu filtern.

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Erkennen Sie auf der Seite "Mitarbeiter" leicht Mitarbeiter, die Aufmerksamkeit benötigen

Wir haben die Funktion "Mitarbeiterstatus" auf Ihrer Arbeitgeberseite verbessert, damit Sie Mitarbeiter, die aufgrund fehlender oder ablaufender Visa und Aufenthaltsgenehmigungen Aufmerksamkeit benötigen, leichter identifizieren können. Das Fälligkeitsdatum des Visums wird nur dann hervorgehoben, wenn im Profil des Mitarbeiters kein Datum für die Aufenthaltsgenehmigung angegeben ist.

Diese Aktualisierung vereinfacht die Einhaltung der Vorschriften, indem anstehende vorrangige Erneuerungen deutlich hervorgehoben werden.

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Eingaben von der Registerkarte HR

Unter jedem Arbeitnehmerfall finden Sie jetzt eine neue Registerkarte "Eingaben der Personalabteilung". Auf der neuen Registerkarte sind die Felder, die vom Arbeitgeber ausgefüllt werden müssen, klar gekennzeichnet. Dies vereinfacht das Auffinden und Ausfüllen der erforderlichen Informationen und macht es einfacher und schneller, den Onboarding-Prozess Ihres Mitarbeiters abzuschließen.

Filter Erneuerungsstatus auf der Seite Mitarbeiter

Auf der Seite Arbeitnehmer wurde ein neuer Status "Verlängerung begonnen" hinzugefügt. Arbeitgeber können nun alle Mitarbeiter filtern, deren Verlängerung im Gange ist.

Verbesserte Entitätsauswahl 

Unser neuestes Update macht es Arbeitgebern leichter, sich auf der Plattform zurechtzufinden.
Das werden Sie erleben:

‍- Mühelose Entitätsverwaltung: Identifizieren Sie Ihre aktuelle Organisation ganz oben und wechseln Sie mit einem Klick zwischen den Entitäten. Sehen Sie die Anzahl der Fälle (aktiv/im Entwurf/im Wartestand) für jede Organisation in einer speziellen Liste.

- Vereinfachtes Profil: Ihre Profilinformationen sind jetzt von der Auswahl der Entitäten getrennt, um die Navigation zu vereinfachen.

Übersichtsregisterkarte für Arbeitgeber

Wir haben eine neue Registerkarte für Arbeitgeber mit einem übersichtlicheren, informativeren Layout veröffentlicht, um Arbeitgebern zu helfen, den Überblick über Umzüge zu behalten.

Auf der Registerkarte Übersicht können Sie sehen:

- Tätigkeitsfortschritt
- Laufende Aufgaben des Arbeitgebers
- Zeitplan für den Fall
- Letzte Aktualisierungen des Falls

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Automatisches Ausfüllen für den Fluss "Mitarbeiter hinzufügen

Der Fluss "Mitarbeiter hinzufügen" verfügt jetzt über eine automatische Ausfüllfunktion, mit der Formularfelder auf der Grundlage früherer Einträge von Arbeitgebern vorausgefüllt werden. Diese Funktion schlägt automatisch Daten vor, wenn Sie eine Position auswählen, wodurch bis zu 70 % des Formulars ausgefüllt werden können.

- Positionsbasiertes automatisches Ausfüllen: Wenn Sie eine Position (z. B. "Software Engineer") auswählen, die bereits für einen anderen Fall verwendet wurde, werden die entsprechenden Daten automatisch im neuen Formular vorgeschlagen.
-Zuvor verwendete Optionen: In den Feldern "Nationalität" und "Position" werden frühere Auswahlen zur schnellen und einfachen Wiederverwendung angezeigt.

Anpassbare Eingaben: Alle automatisch ausgefüllten Daten bleiben editierbar, so dass Sie die Informationen nach Bedarf ändern können.

Dedizierte Verlängerungen Dashboard

Renewals Dashboard sorgt für eine nahtlose Erneuerung von Talenten und spart Ihnen Zeit und Mühe. Zentralisieren Sie den gesamten Erneuerungsprozess und garantieren Sie einen reibungslosen, effektiven und vollständig unterstützten Ablauf für Ihr Team.

Mit dem neuen Dashboard für Verlängerungen können Sie:

- Markieren Sie Verlängerungen als "nicht erforderlich" mit nur zwei Klicks
- Laden Sie anpassbare Berichte herunter, indem Sie die Einrichtung, das Land, den Zeitraum oder die benötigten Dokumente auswählen
- Nutzen Sie die Kalenderansicht für eine Aufschlüsselung nach Monaten
- Suchen Sie nach vergangenen, aktuellen oder zukünftigen Verlängerungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen
- Bleiben Sie den Fristen voraus mit hervorgehobenen bevorstehenden Verlängerungen

Erfahren Sie alle Details in unserem Blog.

Arbeitgeber können jetzt einen Nutzerbericht direkt vom Haupt-Dashboard auf der Seite Nutzer herunterladen. Der Bericht enthält die folgenden Datenpunkte für jeden Nutzer:

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- Name des Arbeitgebers
- E-Mail-Adresse
-Rollen
- Erreichbare Länder
- Zeitstempel der letzten Anmeldung
- Einrichtungen, mit denen sie verbunden sind

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Homesearch für Mitarbeiter

Die neue Homesearch-Funktion bietet einen speziellen Bereich, in dem Agenten Details und Links zu potenziellen Immobilien mit Mitarbeitern teilen können, die Unterstützung beim Umzug suchen. Die Mitarbeiter können über eine benutzerfreundliche Schnittstelle ihre bevorzugten Objekte auswählen und Feedback geben.

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Weitere Funktionen folgen in Kürze:

Diese erste Version legt den Grundstein für künftige Funktionalitäten, und es ist geplant, bald weitere Funktionen einzuführen.

Anmerkungen zum Fall Tags

Arbeitgeber können jetzt Notizen als "wichtig" kennzeichnen, um wichtige Aktualisierungen und Meilensteine hervorzuheben. Diese Notizen werden dann mit einem Abzeichen angezeigt, so dass sie leichter zu erkennen sind und Sie kritische Aktualisierungen oder wichtige Informationen in Ihren Fällen leicht identifizieren können.

Verfolgen Sie Ihre Mobilitätsgeschichte auf der Seite Wins

Arbeitgeber können jetzt ihre erfolgreiche Mobilitätsgeschichte auf der Seite Wins verfolgen.
Diese Seite ermöglicht es Ihnen, erfolgreiche Fälle zu erkunden, das Feedback von Talenten zu lesen und mehr über ihre Relocation-Erfahrungen zu erfahren, zu erfahren, wie viele Stunden und Kosten Sie bisher eingespart haben, und den ROI zu analysieren.

Fälle als Entwürfe speichern

Arbeitgeber können ihre Fälle jetzt als Entwürfe speichern.
Wenn Sie nicht alle Informationen für einen Fall haben, können Sie auf die Schaltfläche "Änderungen speichern" im Fluss "Neuen Mitarbeiter hinzufügen" klicken, um ihn als Entwurf zu speichern. Wenn Sie bereit sind, die fehlenden Informationen zu vervollständigen, können Sie den Entwurf unter der Registerkarte "Ausstehende Entwürfe bei Ihnen" finden und Ihren neuen Fall einreichen, sobald Sie alle erforderlichen Felder ausgefüllt haben.

Aktualisiertes Dashboard für Arbeitgeber

Das aktualisierte Arbeitgeber-Dashboard bietet Arbeitgebern schnellen Zugriff auf alle wichtigen Informationen zu ihren Fällen und Konten.

Arbeitgeber können nun direkt auf dem Dashboard problemlos auf wichtige Falldaten wie Verlängerungsdaten zugreifen, ausstehende Aufgaben einsehen und Fallzusammenfassungen in der Vorschau anzeigen, ohne dass sie zwischen den Registerkarten wechseln müssen.

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Aktualisierte Seite Mitarbeiter hinzufügen

Die aktualisierte Funktion zum Hinzufügen eines Mitarbeiters ermöglicht es Arbeitgebern, auf die FAQ für jeden Schritt des Prozesses zum Hinzufügen eines Mitarbeiters zuzugreifen und hilfreiche Tipps zu bestimmten Feldern zu erhalten, wodurch die Zeit, die für das Hinzufügen eines neuen Mitarbeiterfalls benötigt wird, rationalisiert wird. Nach dem Hinzufügen eines Falles können Sie die anstehenden Meilensteine des Falles zusammen mit dem geschätzten Zeitrahmen für jeden Meilenstein anzeigen, sodass Sie nie den Überblick über den Verlauf des Falles verlieren.

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Jobbatical Chatbot

Mit dem Jobbatical Chatbot können Arbeitgeber:

- Zugriff auf den Jobbatical-Assistenten und Beantwortung allgemeiner oder fallspezifischer Fragen, z. B. zum Fortschritt des Falls oder zum Startdatum, und Lösung von Wiederholungsanfragen;
- Überblick über die Plattform und Unterstützung bei Funktionen wie Hinzufügen von Fällen, Benachrichtigungen oder Benutzerverwaltung;
- Zugriff auf unsere Wissensdatenbank über das Help Center. 

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Der Smart Question Composer ist jetzt für Arbeitgeber verfügbar.

Diese Funktion hilft Ihnen, Zeit zu sparen, indem sie häufig gestellte Fragen zu verschiedenen Kategorien - Wiedereinstellungsprüfung, Fallinformationen, Dokumente, FlexyPocket und Visa - in jedem Gesprächsfaden anzeigt.
Sie müssen nur eine Kategorie auswählen, und unser System sammelt automatisch die Fallinformationen und stellt eine Reihe von automatisch zusammengestellten Fragen bereit, die Sie mit einem einzigen Klick verwenden können.

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Hinzufügen eines Mitarbeiterkoffers - Verbesserung des Arbeitsflusses

Heute stellen wir ein spannendes Update unserer Plattform vor - eine glänzende und verbesserte Funktion "Neuen Mitarbeiterfall hinzufügen". Es gibt 5 verschiedene neue Funktionen, die das Hinzufügen oder Aktualisieren eines Falles noch reibungsloser machen, unabhängig von Ihren spezifischen Anforderungen.

Integrierte Erfahrung für jede Art von Fall
Erstellen Sie einen neuen Fall oder aktualisieren Sie einen bestehenden, öffnen Sie einen Fall für einen Mitarbeiter oder ein Familienmitglied und wählen Sie zwischen Umzug oder Verlängerung.

Paketvergleichsansicht
Erkunden und vergleichen Sie verschiedene Pakete, die Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.

Detaillierte Informationen über die nächsten Schritte

Sie finden alle weiteren Schritte und Experteninformationen für Ihren speziellen Fall direkt nach dem Hinzufügen.

‍Soforthilfe
Mit der integrierten Hilfetaste können Sie jede Frage schnell lösen.

Feedback mit einem Klick

Teilen Sie Ihr Feedback mit einem einzigen Klick mit, wenn Sie das Gefühl haben, dass das Erlebnis noch verbessert werden muss.

Möchten Sie sofort wissen, wie es um Ihren Mitarbeiter steht?

Mit Case Milestones ist es jetzt einfacher, den Fortschritt eines Falls zu verfolgen. 

Case Milestones bietet Ihnen einen Überblick über drei Meilensteine und deren Zeitrahmen: Visum, Aufenthaltsgenehmigung und Arbeitsgenehmigung. Sie können den Mobilitätsverlauf Ihres Mitarbeiters anhand mehrerer automatisch aktualisierter Status verfolgen und entsprechend planen, ohne dass Ihr Sachbearbeiter manuelle Aktualisierungen vornehmen muss.

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Verbesserte Paketansicht für Arbeitgeber

Die Arbeitgeberplattform bietet jetzt eine erweiterte Paketansicht, um Ihre Umzugsplanung zu vereinfachen.

Diese Aktualisierung umfasst eine übersichtlichere Oberfläche, die die wichtigsten Informationen hervorhebt, neue Filter für eine einfache Suche nach Servicetypen und Hilfestellungen, die Ihnen helfen, die verschiedenen Arten von Service und Support zu verstehen.

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