Einen internationalen Mitarbeiter einarbeiten? 8 großartige Möglichkeiten, damit sie sich wie zu Hause fühlen

Es ist keine Neuigkeit, dass ein gut definiertes Onboarding-Programm für die Integration neuer Mitarbeiter und den Aufbau einer Unternehmenskultur unerlässlich ist. Es stellt sicher, dass alle auf der gleichen Seite stehen, die Erwartungen verstehen und sich wertgeschätzt fühlen.

Die Einstellung internationaler Talente erfordert eine zusätzliche Ebene der Überlegung. Kulturelle Unterschiede können sich auf alles auswirken, von der Wahrnehmung der Work-Life-Balance bis hin zum Kommunikationsstil. Ein solides Onboarding-Programm ist umso wichtiger, um die Erwartungen zu steuern und ein gemeinsames Verständnis dafür zu schaffen, was ein Krankheitstag ist, was Pünktlichkeit bei Meetings bedeutet oder was eine akzeptable Abwesenheitszeit ist.

Das Onboarding internationaler Mitarbeiter hat auch eine ganz besondere Bedeutung: Sie heißen sie nicht nur in einem neuen Unternehmen willkommen, sondern auch in einer neuen Stadt, einem neuen Land und einer neuen Kultur. 

Im Folgenden finden Sie einige besondere Überlegungen, die Sie bei der Einstellung ausländischer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen anstellen sollten. 

Vor der Ankunft Ihres neuen internationalen Mitarbeiters

So wie die Unternehmenskultur die Erfahrungen eines Bewerbers schon vor seinem Eintritt in das Unternehmen prägt, sollte der Onboarding-Prozess in dem Moment beginnen, in dem er das Angebot annimmt. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre neuen internationalen Mitarbeiter schon vor ihrer Ankunft willkommen heißen können.

- Teamanrufe vor der Ankunft: Planen Sie virtuelle Einführungen mit den derzeitigen Teammitgliedern, um die Unternehmenskultur und den Arbeitsalltag zu besprechen. Dabei kann es um die Parkplatzsuche rund um das Büro gehen, um die Lieblingsplätze des Teams zum Essen und Abhängen oder sogar um kulturelle Veranstaltungen, die um das Ankunftsdatum des neuen Mitarbeiters herum stattfinden.

- Praktische Angelegenheiten: Kümmern Sie sich frühzeitig um logistische Fragen wie Steuern, Unterkunft und andere personalbezogene Details. Je besser Ihr neuer Mitarbeiter sich vorbereitet fühlt, desto reibungsloser verläuft der Übergang.

- Einführung in die Hauptgeschäftsstelle: Geben Sie neuen Mitarbeitern einen Einblick in den Alltag Ihres Unternehmens mit Fotos und Videos, die Ihre Bürokultur zeigen. Bieten Sie Stadtführer an, die wichtige Informationen zu Unterkünften, Verkehrsmitteln, kulturellen Sehenswürdigkeiten und Unterhaltungsangeboten enthalten - Jobbatical bietet umfassende Stadtführer für Städte wie Berlin, Paris und Lissabon an.
Wenn die Stadt, in der Ihr Hauptsitz liegt, in Filmen, Musik oder Büchern gut vertreten ist, teilen Sie diese mit Ihren neuen Mitarbeitern, um sie für den Umzug zu begeistern. 

Ankunft und internes Onboarding

- Unterstützung am ersten Tag der Ankunft: Es macht einen großen Unterschied, wenn jemand auf den neuen Mitarbeiter am Flughafen wartet. Diese persönliche Note kann den Stress bei der Ankunft in einem neuen Land erheblich verringern.

Eines unserer Teammitglieder erzählte kürzlich die Geschichte eines Mitarbeiters, dem wir bei der Umsiedlung geholfen haben: 

Als ich das erste Mal nach drei Tagen Transit in Penang, Malaysia, ankam, war ich erschöpft. Die Luft war heiß und feucht, die Menschen sprachen in einer Sprache, die ich nicht verstand, und ich konnte den Wirbelwind der Gefühle, der mich umgab, nicht begreifen. Glücklicherweise warteten drei meiner Kollegen am Flughafen auf mich. Kein Konfetti oder peinliche Schilder - nur ein paar freundliche Gesichter, als ich sie am meisten brauchte. Sie halfen mir beim Tragen meines Gepäcks (ich hatte damals immer so viel Gepäck dabei!), erklärten mir, welchen Geldautomaten ich benutzen sollte, und halfen mir, etwas Bargeld zu besorgen. Dann nahmen sie mich mit, um auf einem lokalen Markt Ingwerfischsuppe zum Abendessen zu essen. 

- Care-Paket bei der Ankunft: Ein durchdachtes Care-Paket mit wichtigen Dingen wie einer Prepaid-SIM-Karte, Landeswährung und einem Stadtplan zeigt, dass Sie sich auf die Bedürfnisse Ihres neuen Mitarbeiters eingestellt haben, und macht einen großen Unterschied für jemanden, der gerade in einer neuen Stadt oder einem neuen Land gelandet ist. 

Interner Onboarding-Prozess

Nach einer Ruhe- und Akklimatisierungsphase - die für die Überwindung des Jetlags unerlässlich ist - ist es an der Zeit, mit dem formalen internen Einführungsprozess zu beginnen. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Strategien, um einen reibungslosen Übergang für Ihre internationalen Mitarbeiter zu gewährleisten:

- Beschränken Sie Sitzungen auf ein Minimum: Erkennen Sie die anfänglichen Herausforderungen einer neuen Umgebung an. Auch wenn Effizienz wichtig ist, ist es kontraproduktiv, neue Mitarbeiter mit aufeinanderfolgenden Meetings zu überfordern. Ziehen Sie stattdessen in Erwägung, den Einarbeitungsplan so zu gestalten, dass eine allmähliche Integration und Vertrautmachung mit den Kollegen, den Unternehmensprotokollen und sogar mit der Komplexität der Kaffeemaschine im Büro möglich ist.

- Richten Sie ein Buddy-System ein: Führen Sie ein Kumpel-System ein, bei dem Sie Ihren neuen Mitarbeiter mit einem Kollegen zusammenbringen, der ihn sowohl am Arbeitsplatz als auch in der Stadt beraten kann. Planen Sie ein Budget für ein Willkommensessen außerhalb des Büros ein, um Kontakte zu knüpfen und die Nachbarschaft zu erkunden. Die Wahl eines Kollegen aus einer anderen Abteilung bietet den zusätzlichen Vorteil, abteilungsübergreifende Beziehungen aufzubauen.

- Ermutigen Sie zum kulturellen Austausch: Fördern Sie eine Kultur der Integration, indem Sie Ihre neuen internationalen Mitarbeiter ermutigen, Aspekte ihrer Heimatkultur mitzuteilen. Sie können eine ihrer Traditionen oder Bräuche vorstellen und so zum Engagement des Teams beitragen und die Vielfalt innerhalb Ihrer Belegschaft würdigen. Gestalten Sie die Diskussion mit Fragen, die zum Nachdenken anregen, z. B. "Welchen Aspekt Ihres kulturellen Hintergrunds würden Sie gerne in unser Unternehmensumfeld integrieren?"

Die Investition in ein umfassendes Einführungsprogramm für internationale Mitarbeiter kommt allen zugute. Es steigert die Produktivität, fördert ein einladendes Umfeld und schafft die Voraussetzungen für langfristigen Erfolg.  

Sind Sie bereit, Ihre globale Personalbeschaffung auf die nächste Stufe zu heben? Lernen Sie es mit Jobbatical.

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