3 raisons pour lesquelles 2020 sera la meilleure année pour le recrutement international

À moins d'avoir passé les années 2010 à explorer l'Arctique ou à garder des moutons dans le Caucase, vous avez probablement les mots "pénurie mondiale de talents" gravés au fond de votre cerveau. Nous le savons tous : les bons talents sont difficiles à trouver. Vous avez donc décidé une fois pour toutes d'arrêter de piquer des gens à vos voisins d'en face.

Car il faut bien l'avouer, cela ne fait que compliquer les pauses déjeuner au restaurant du coin.

Juste à temps pour la nouvelle décennie, vous avez pleinement adopté la valeur du recrutement international. L'élargissement de vos horizons de recrutement a rendu votre entreprise plus diversifiée, plus créative, plus apte à résoudre les problèmes et plus amusante lors des fêtes.

Et ce plan d'embauche de X-personnes pour 2020 que vous avez sous les yeux ? Ce n'est pas un problème pour vous, car les années 2010, sauvages et sans loi, vous y ont préparé.

Voici comment nous savons que vous êtes prêt à prendre l'année 2020 par les cornes et à en faire votre meilleure année en matière d'embauche à l'échelle mondiale.

Vous êtes authentique, spécifique et réaliste dans votre recrutement.

Peut-être avez-vous passé les années 2010 à expérimenter de nobles mots à la mode pour façonner et décrire la culture de votre entreprise. Des mots que vous pensiez que les recrues potentielles voulaient entendre parce qu'ils avaient l'air cool. Peut-être vouliez-vous brosser le plus beau portrait possible de vous en tant qu'employeur.

Ce n'est pas grave, nous passons tous par des phases délicates.

Mais en 2020, vous avez grandi. Vous avez éliminé le superflu de votre culture d'entreprise. Vous vous voyez plus clairement que jamais et vous êtes parvenu à quelque chose qui vous ressemble vraiment - une culture d'entreprise forte que vous pouvez annoncer avec fierté et transparence à vos nouveaux employés potentiels.

Lorsque vous présentez les valeurs et la culture de votre entreprise telles qu'elles sont, vous gagnez un temps précieux en attirant d'emblée les bonnes personnes.

C'est une bonne chose, car vous aurez besoin de cette énergie pour la suite.

Selon une étude réalisée par Leadership IQ, 46 % des nouveaux employés échouent dans les 18 mois. C'est déjà assez affligeant en soi, mais il faut ajouter à cela que 82 % des managers ont avoué plus tard qu'ils avaient déjà repéré des signaux d'alarme au cours de la procédure d'entretien.

Pourquoi, oh mon Dieu, pourquoi embauchons-nous des personnes dont nous savons qu' elles ne sont pas faites pour ce travail ?

Car dans ces moments-là, n'importe quelle embauche est préférable à l'absence d'embauche.

Mais en 2020, vous n'allez pas embaucher des personnes dont vous savez qu'elles ne conviendront pas au poste. Si vous constatez que quelque chose risque de poser problème, vous ne ferez pas de compromis.

Vous savez mieux que quiconque qu'il ne faut pas se contenter d'un arrangement.

Car le coût réel d'une mauvaise embauche ne se résume pas à de l'argent (une bonne partie). Il peut également se traduire par une baisse significative du moral et de la productivité des employés.

Dans une enquête réalisée en 2015 auprès de 2 100 directeurs financiers, 95 % d'entre eux ont déclaré qu'une mauvaise décision de recrutement avait un impact sur le moral de l'équipe. 35 % d'entre eux ont déclaré qu'elle avait un impact considérable sur le moral de l'équipe.

Comment allez-vous éviter ces ratés en 2020 ? Pas d'inquiétude, vous avez tout compris :

• Donnez aux candidats des aperçus réalistes du poste. Les personnes qui ont une idée vraiment réaliste de ce qu'est le travail - les bonnes et les mauvaises choses - sont plus susceptibles de rejeter votre offre d'emploi. Mais ils sont également plus susceptibles de rester dans l'entreprise s'ils acceptent, parce que leurs attentes seront alignées sur la réalité. Des offres d'emploi réalistes = une meilleure fidélisation. Il se peut que cela pique un peu au début (personne n'a envie d'admettre ses défauts et de se faire rejeter en conséquence !
• Ne faites pas de compromis sur les points non négociables. Le compromis n'est pas nécessairement mauvais et la perfection n'existe pas. Les compétences techniques s'apprennent. Mais de graves conflits de personnalité ou de culture peuvent être pratiquement impossibles à résoudre.

Vous maîtrisez l'art de l'intégration des talents internationaux

L'intégration d'un nouvel employé est, pour utiliser un terme technique, une opération assez importante.

Cela peut sembler évident. Et nous pouvons tous penser que nous sommes les champions du monde de l'onboarding.

Pourtant, selon une étude américaine, seuls 12 % ( !) des salariés estiment que leur employeur fait du bon travail en matière d'intégration.

Ce qui est terrifiant, parce que...

• En suivant un programme d'intégration structuré dans une nouvelle entreprise, un employé a 58 % plus de chances d' y rester après trois ans.
• La productivité des nouveaux employés est supérieure de 50 % dans les entreprises qui ont mis en place un processus d'intégration standard.
• Dans une étude, environ un tiers des nouveaux embauchés qui ont démissionné ont déclaré qu'ils n'avaient eu que peu ou pas du tout d'intégration.
• Parmi ces mêmes recrues, 15 % ont déclaré que le manque d'intégration efficace avait contribué à leur décision de démissionner.

Vous avez fait le calcul et vous savez à quoi tout cela aboutit : une certitude à 100 % qu'une bonne expérience d'accueil est cruciale.

C'est d'autant plus vrai pour les employés qui déménagent.

Commencer un nouvel emploi est déjà une expérience stressante. Alors imaginez que vous le fassiez dans un nouveau pays, peut-être à l'autre bout de la planète, loin de tout votre réseau de soutien. Votre tâche consiste à leur faire aimer un nouveau travail et un tout nouveau pays.

Il n'y a donc pas de pression.

2020, vous ne paniquerez pas face au fait que votre programme d'intégration doit travailler deux fois plus dur.

À partir du moment où un candidat international accepte votre offre, vous êtes en train de l'intégrer. Et vous ne pouvez pas vous permettre de vous arrêter avant un certain temps. Il a été démontré que les programmes d'intégration qui durent moins d'un mois font baisser les taux de rétention, et vous n'êtes pas du genre à vous arrêter au strict minimum.

Pour commencer la décennie du bon pied, faites le point sur votre processus d'intégration et assurez-vous qu'il est bien fait pour vos recrues internationales.

En ce qui concerne les recrutements internationaux...

Vous vous surpassez pour entretenir la magie après la phase de lune de miel.

Dans le cycle de vie d'un expatrié, environ six mois constituent le point de rupture où la nouveauté commence à s'estomper pour vos employés étrangers.

Les lunettes teintées de rose disparaissent et la réalité s'impose. C'est à ce moment-là que vous revenez à la charge et que vous les balayez d'un revers de main. Rassurez-les en leur disant qu'ils ont pris la bonne décision en vous rejoignant. C'est assez facile, non ?

Mais il y a un piège. N'est-ce pas toujours le cas ?

Des études montrent qu'après la phase de lune de miel de six mois, vos nouveaux expatriés sont plus susceptibles d'être malheureux dans leur vie sociale que dans leur travail. Et c'est lorsqu'ils sont généralement malheureux dans leur vie qu'ils veulent rentrer chez eux. Même s'ils adorent travailler pour vous. L 'enquête Expat Insider 2019 d'InterNations a révélé qu'un quart des employés internationaux envisagent un retour anticipé dans leur pays d'origine !

Vous pouvez avoir l'impression que cela échappe à votre contrôle. Et bien... c'est peut-être le cas. Mais une fois que vous aurez compris ce qui rend les expatriés malheureux, vous pourrez vous faufiler et au moins essayer d'y remédier.

Il y a deux parties à cela : la partie délicate et la partie vraiment délicate.

Le plus difficile est de trouver la cause de leur mécontentement. Dans la même enquête InterNations citée plus haut, 36 % des expatriés qui prévoyaient un retour anticipé dans leur pays d'origine ont très utilement indiqué "autre" comme raison principale.

Il n'y a donc pas grand-chose à faire.

Mais parmi les raisons plus spécifiques qui poussent les gens à rentrer plus tôt, la solitude arrive en tête (14 %), suivie par le manque de soutien de la part de l'employeur (comme l'absence d'intégration !). En général, qu'ils prévoient ou non un retour anticipé, les expatriés sont moins satisfaits de leur vie personnelle que de leur carrière.

Alors que faire lorsque vous semblez faire tout ce qu'il faut mais que vous êtes sur le point de perdre vos meilleurs éléments à cause du mal du pays ?

C'est là que le bât blesse !

Mais le nouvel an, le nouveau vous sait que vous pouvez et devez aider les nouveaux embauchés à construire leur réseau de soutien à partir de zéro. S'asseoir et supposer que tout se fera tout seul d'une manière ou d'une autre ? C'est tellement 2019.

• Offrir des possibilités de mise en réseau (à la fois sociales et professionnelles). Organisez des événements et des rencontres, envoyez des personnes à des conférences, recommandez et (si possible) sponsorisez des activités et des cours, etc. Enfin, présentez-les à vos propres amis. N'importe quel petit geste peut être à l'origine d'une amitié significative qui permettra aux membres de votre équipe d'expatriés de se sentir chez eux.
• Pensez à sa famille. Si votre nouvel employé déménage avec son partenaire, son conjoint sera probablement au chômage pendant au moins un certain temps après le déménagement. Offrez à son conjoint des possibilités de réseautage et de socialisation similaires. Un conjoint heureux, une maison heureuse, n'est-ce pas ?
• Donnez-leur accès à des cours de langue. L'apprentissage d'une langue est un excellent moyen de commencer à s'intégrer dans une société. Qu'ils la maîtrisent ou non, ils se sentiront mieux s'ils en connaissent au moins les bases. De plus, il s'agit d'une autre activité qui offre des possibilités de socialisation.
• Pensez au contexte culturel. Comme le montre cette étude d'InterNations, certains pays sont nettement plus difficiles à intégrer que d'autres. Vos expatriés auront peut-être besoin d'un coup de pouce supplémentaire ou de conseils sur la vie sociale propres à leur pays.
• Prenez régulièrement des nouvelles. Ne cessez pas de prendre des nouvelles de vos recrues internationales après un mois ou deux. Maintenez la conversation sur la façon dont ils s'intègrent et sur leurs besoins. Non seulement cela vous aidera à les aider, mais leurs commentaires contribueront également à l'orientation future de votre programme d'intégration.

Vous voyez ? Nous vous avions dit que vous aviez ce qu'il fallait ! Bravo pour avoir émergé des années 2010 plus intelligent, plus fort et mieux équipé pour construire l'équipe performante et diversifiée que vous méritez.

Nous vous souhaitons une année 2020 plus riche que jamais en réussites en matière d'embauche !

‍