.svg)
Les dirigeants qui veulent garder une longueur d'avance se tournent de plus en plus vers la réserve mondiale de talents pour trouver les meilleurs éléments susceptibles d'étoffer leurs équipes. Cela implique une forte augmentation des entretiens d'embauche virtuels.
Même s'ils sont de plus en plus courants, les entretiens virtuels peuvent encore être intimidants pour toutes les parties. Mais une fois passé le malaise initial, l'évaluation des candidats peut se faire avec précision, même sur Internet. Nous allons nous pencher sur les meilleures pratiques en matière d'entretien virtuel, notamment en ce qui concerne l'organisation, les questions à poser et la manière de les vérifier.
Mettez de l'ordre dans votre installation
Il existe de nombreux articles qui expliquent aux candidats comment réussir leurs entretiens à distance. L'essentiel du conseil est de faire preuve de professionnalisme. Les intervieweurs doivent faire de même : mener les entretiens dans un environnement calme, sans bruit de fond gênant, avoir une apparence décente et s'assurer d'avoir une bonne connexion internet.
Utilisez la même plateforme pour tous les entretiens avec les candidats et assurez-vous qu'elle dispose de capacités d'enregistrement si vous souhaitez revoir les entretiens ultérieurement. Si vous enregistrez l'entretien, veillez à le faire avec l'autorisation explicite du candidat, bien entendu.
Quelques-uns de nos outils préférés pour mener des entretiens en ligne
Tout tester
Testez régulièrement votre logiciel pour vous assurer qu'il fonctionne bien et qu'il permet aux candidats de se présenter facilement. Testez votre installation plusieurs heures à l'avance et vérifiez la qualité du son, de la connexion internet et de la vidéo.
Si vous vous lancez dans un appel sans avoir tout testé, vous risquez de provoquer des retards qui auront pour effet d'écourter l'entretien ou de le faire durer plus longtemps. Dans les deux cas, vous vous exposez à un stress supplémentaire et à de nouveaux retards.
Prêtez attention aux compétences en matière de communication - les leurs et les vôtres
Lorsque vous interagissez virtuellement avec votre candidat international, soyez attentif à la manière dont il répond aux demandes, à la façon dont il communique ses besoins et au type de questions qu'il pose. Ces facteurs indiquent dans quelle mesure le candidat communiquera avec votre équipe en personne.
Lorsqu'il s'agit d'entretiens virtuels, la vidéo est indispensable. Comme vous ne pouvez pas vous rencontrer en personne, la vidéo vous permet d'établir un contact visuel avec vos candidats et de voir leurs expressions lorsqu'ils posent des questions ou y répondent.
Pendant que vous y êtes, surveillez également vos propres compétences en matière de communication. En un mot, soyez quelqu'un avec qui ils aiment parler. Après tout, le candidat vous évalue, vous et votre entreprise, autant que vous l'évaluez.
Lorsque vous interviewez des candidats internationaux, il est presque certain que des barrières linguistiques se dressent. Parlez de manière claire et concise pour être sûr de vous faire comprendre.
Poser les bonnes questions
Comme lors d'un entretien en personne, vous devez choisir les bonnes questions pour obtenir une idée précise de la façon dont vos candidats travaillent. Voici quelques questions à poser pour identifier les meilleurs candidats pour votre équipe.
Des questions d'entretien qui révèlent qui sont les candidats
Ces questions d'entretien vous aideront à découvrir qui est le candidat et quelles sont ses valeurs. Elles sont excellentes pour évaluer les comportements, la connaissance de soi, le désir d'apprendre, etc.
- Citez trois personnes dont vous avez influencé positivement la carrière et expliquez brièvement comment vous les avez aidées à progresser.
- Comment une personne qui ne vous aime pas vous décrirait-elle ?
- Qu'aimeriez-vous apprendre au cours de la prochaine étape de votre carrière ?
Découvrez comment les candidats travaillent grâce à ces questions d'entretien
Certaines questions d'entretien sont particulièrement bien adaptées pour donner un aperçu des habitudes de travail, de la capacité des candidats à prendre des initiatives, de la manière dont ils gèrent les conflits et de la façon dont ils travaillent en équipe. Les réponses de vos candidats vous donneront des informations clés sur la façon dont leurs habitudes de travail s'intégreront dans votre entreprise.
- Parlez-moi d'un projet indépendant que vous avez mené à bien ou d'une tâche dont vous avez pris la direction.
- Quand avez-vous été confronté pour la dernière fois à un malentendu au travail ? Comment l'avez-vous résolu ?
- Préférez-vous travailler en étroite collaboration avec une équipe ou de manière autonome ?
- Comment communiquez-vous au mieux avec vos collègues ?
- Quels outils de collaboration/gestion de projet/productivité utilisez-vous ?
- Comment vous assurez-vous de respecter les délais ?
- Quel est le retour d'information le plus utile que vous ayez reçu ? Comment l'avez-vous mis en œuvre/réagi ?
- Dans quel type d'environnement vous épanouissez-vous ?
- Décrivez-moi votre journée de travail idéale.
- Qu'est-ce que vous appréciez le plus chez un manager ?
Questions sur leurs attentes à l'égard de votre entreprise
Ces questions portent sur le rôle du candidat dans votre entreprise et sur la concordance de vos idéaux. Étant donné que vous recrutez quelqu'un à l'étranger, il est important de préciser les attentes avant que le candidat n'entre dans votre bureau et que tous les frais de déménagement n'aient été payés.
- Pourquoi voulez-vous travailler ici ?
- Quel est le premier problème que vous vous attendez à rencontrer dans ce travail ?
- Êtes-vous disposé à voyager pour le travail ? A quelle fréquence et jusqu'où ?
- Comment réagiriez-vous en cas d'urgence en dehors de vos heures de travail habituelles ?
Donner aux candidats une tâche de test
Un test rémunéré est un excellent moyen de voir comment le candidat interagit avec votre équipe dans le cadre d'un projet. Vous pourrez observer les compétences en matière de communication, le travail d'équipe, la gestion du temps et d'autres comportements clés tels que le fait de demander de l'aide lorsqu'on en a besoin ou non.
Assurez-vous que la tâche est utile à votre entreprise, mais pas vitale. Par exemple, demandez à quelqu'un comment il corrigerait un bogue ou ajouterait une nouvelle fonctionnalité, mais ne lui donnez pas accès à votre base de données en direct et ne le chargez pas d'une tâche urgente.
Être réaliste
Il est toujours important de donner à vos candidats une vision réaliste et honnête de ce que sera leur vie dans votre entreprise. Mais avec les candidats internationaux, cela devient une nécessité absolue.
Bien sûr, il y a un petit hic. Les personnes qui ont une idée vraiment réaliste de ce qu'est le travail - les bonnes et les mauvaises choses - sont plus susceptibles de rejeter votre offre d'emploi. Mais ils sont également plus susceptibles de rester dans les parages s'ils acceptent, car leurs attentes seront alignées sur la réalité. Un aperçu réaliste de l'emploi = une meilleure rétention.
Les amener à rencontrer l'équipe en personne
Cette option n'est pas toujours envisageable pour l'entretien avec un candidat international, mais elle peut s'avérer judicieuse pour votre équipe, en fonction du temps et du budget dont vous disposez. Il est utile d'amener quelqu'un à rencontrer votre équipe en personne, mais si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus, vous devriez déjà avoir une bonne idée de la manière dont le candidat s'acquitterait de ses fonctions.
.svg)
