2021 Tendances en matière d'embauche : Statistiques sur le recrutement et l'avenir du marché mondial de l'emploi

Rétrospective : Comment 2020 a changé le marché de l'emploi

Les conséquences du Covid-19 sur le marché du travail mondial ont été considérables, certaines estimations mettant en péril la moitié de la main-d'œuvre mondiale. Outre les pertes d'emploi et les ralentissements ou gels d'embauche, de nombreux chômeurs ont été contraints de suspendre leur recherche d'emploi. De même, même les personnes qui avaient un emploi se sont retrouvées à réduire leur temps de travail ou à ne pas travailler du tout pour s'adapter à des conditions de vie radicalement différentes.

Dans l'UE, Covid a entraîné directement et indirectement une forte baisse de l'emploi: la part des personnes ayant un emploi est passée de 58,3 % de la population totale à 56,8 %, juste entre le dernier trimestre de 2019 et le deuxième trimestre de 2020.

Dans le même temps, certains secteurs et entreprises ont survécu, ont prospéré et ont continué à embaucher à leur rythme normal, voire plus rapidement.

À bien des égards, 2020 a donc été une année de paradoxes et de contrastes. La situation semblait sombre et les problèmes de santé mentale se sont multipliés. Pourtant, selon Relocate Magazine, le taux de bonheur au travail a atteint une moyenne mondiale de 72 %, contre 64 % avant la pandémie. 

Cela peut s'expliquer par un certain nombre de raisons, comme le fait que les travailleurs se sentent plus autonomes au travail ou qu'ils se sentent plus satisfaits de leur environnement de travail. Cela pourrait être le résultat d'une augmentation du sentiment des travailleurs que les employeurs se soucient d'eux, qui est passé de 60 à 72 %. 

Ce pic de bonheur soudain pourrait également être lié à la fin des trajets domicile-travail et à l'abondance soudaine de flexibilité. Dans le même temps, le nombre de personnes se déclarant anxieuses au sujet de leur travail a augmenté, passant de 58 à 61 %. En outre, il est apparu assez rapidement que la pandémie affectait de manière très inégale les différentes catégories démographiques.

Après une année aussi contrastée, où en est le marché de l'emploi et quelles sont les tendances les plus notables en matière de recrutement ?

Les tendances actuelles en matière de lieu de travail et d'embauche 

2020 a été l'année du tout à distance. Du recrutement à l'entretien d'embauche en passant par l'intégration et même les licenciements, le bureau s'est bel et bien déplacé en ligne. Si cette évolution présente de nombreux avantages, l'adaptation prend du temps. Et la flexibilité du travail à distance ne peut pas compenser entièrement les effets perturbateurs de la pandémie. Voici les principales conclusions sur le lieu de travail et les tendances en matière de recrutement que nous avons héritées d'une année tumultueuse.

• Vous l'avez entendu un millier de fois, vous l'entendrez encore un millier de fois. Le travail à distance n'est pas près de disparaître. Monster rapporte que le mot clé le plus recherché par les candidats sur son site est toujours "travail à domicile". La flexibilité du travail à distance est le deuxième changement de politique le plus important signalé par les employeurs en 2020.
• La gestion d'une main-d'œuvre à distance n'est plus facultative. Toutes les données disponibles jusqu'à présent suggèrent que de nombreux employeurs pourraient rester au moins partiellement à distance, même après une pandémie. 80 % d'entre eux envisageraient une politique permanente de travail à domicile.
• Les travailleurs sont sur la même longueur d'onde. Les employés pensent que Covid marque la fin du travail de bureau à temps plein et cherchent à concilier leur vie professionnelle et leur vie privée.
• Le processus de recrutement évolue avec le temps. Certaines entreprises multiplient les étapes de l'entretien pour compenser le manque de communication en personne.
• En ce qui concerne la communication, les compétences non techniques en général sont plus importantes que jamais dans le cadre du travail à distance et du processus de recrutement.
• L'accent est désormais mis sur la santé mentale des employés, ce qui contribue à rendre les équipes plus engagées et plus productives. HRDirector a constaté que l'engagement des employés a augmenté de 2 % au niveau mondial entre janvier et juillet 2020, grâce à des horaires flexibles, des environnements de travail plus sûrs et une plus grande autonomie. 
• Pour 91 % des travailleurs, conserver leur emploi est une priorité absolue. Les informaticiens font figure d'exception : ils recherchent avant tout la flexibilité.
• L'intégration virtuelle est devenue un obstacle crucial à franchir pour de nombreux employeurs : les entreprises dotées de stratégies d'intégration efficaces enregistrent des bénéfices presque deux fois supérieurs à ceux des entreprises qui n'en ont pas.

Statistiques de recrutement

En 2020, l'activité de recrutement s'est résumée à un mot : adaptabilité. Le développement personnel est devenu la compétence qui connaît la plus forte croissance chez les recruteurs. Rien d'étonnant à cela : il y avait beaucoup à faire. Voici quelques chiffres à garder à l'esprit lorsque vous naviguez dans le paysage changeant du recrutement.

• 81 % des professionnels des talents pensent que le recrutement virtuel se poursuivra après la crise de Covid. 70 % pensent qu'il s'agira de la nouvelle norme.
• Même si le chômage a explosé en raison de la pandémie, 87 % des employeurs éprouvent des difficultés à pourvoir des postes.
• Les attentes des candidats évoluent. Les données de Monster montrent que 58 % des candidats estiment que leurs attentes en matière de recherche d'emploi ont changé pendant la pandémie, la sécurité étant l'une des principales priorités.
• Le secteur technologique n'est jamais en reste : Au Royaume-Uni, Tech Nation rapporte que les offres d'emploi dans le secteur technologique ont rebondi au second semestre 2020. Selon une estimation, l'UE a besoin d'un million de professionnels des technologies de l'information supplémentaires en Europe. 
• 92 % des demandeurs d'emploi ont déclaré à Monster qu'ils pensaient que c'était le bon moment pour s'intéresser à la gig economy. 
• 77 % des entreprises déclarent que leurs stratégies en matière de talents sont plus axées sur l'agilité de la main-d'œuvre qu'elles ne l'ont jamais été.
• 75 % des employeurs estiment que les attentes des travailleurs à leur égard augmentent. 63 % affirment que l'expérience des talents est plus importante aujourd'hui qu'elle ne l'était avant la pandémie.

Mobilité des talents et relocalisation internationale

Restrictions et perturbations majeures dans les déplacements, fermetures d'établissements, éloignement social - sur le papier, tout cela semble avoir mis un terme à toutes les délocalisations internationales. Et 2020 a fait de son mieux. Mais elle n'a pas pu empêcher la circulation des personnes. 

La plateforme d'immigration mondiale et le fournisseur de services Jobbatical, par exemple, ont augmenté les transferts de talents de plus de 365 pour cent. Cela indique que les mouvements de talents très recherchés, même s'ils sont soumis à des restrictions, se poursuivent dans le but de combler le fossé qui subsiste en matière de compétences au niveau mondial. 

Comme c'était le cas avant la pandémie, les talents technologiques, en particulier, restent rares et les entreprises recherchent des travailleurs qualifiés loin de chez elles. Au Royaume-Uni, le nombre de postes à pourvoir dans le secteur des technologies de l'information a grimpé en flèche au cours de l'été 2020 et, dans toute l'Europe, de nombreuses entreprises ont continué à proposer une aide à la relocalisation pour les nouveaux recrutements internationaux.

Des pays comme l'Estonie, désireux d'attirer les nomades numériques, ont pris des mesures pour s'emparer de cette main-d'œuvre mondialement mobile et indépendante du lieu où elle se trouve. Le visa de nomade numérique de l'Estonie et d'autres systèmes de visa similaires sont le signe que les gouvernements s'adaptent aux réalités d'un monde du travail en constante évolution.

Diversité et inclusion dans l'embauche 

Une bonne nouvelle de 2020 qui s'est peut-être perdue dans un océan de mauvaises nouvelles : Il y a eu un nouveau record pour le plus grand nombre de femmes PDG dans les entreprises Fortune 500. Bien qu'il y ait un écart visible entre les sexes et les ethnies dans la façon dont Covid a affecté les gens sur le lieu de travail, tout n'est pas perdu.

Selon l'étude Monster, 86 % des candidats accordent une grande importance à la diversité, à l'équité et à l'inclusion sur le lieu de travail. Et pour la plupart des gens, cela pourrait bien aller au-delà d'un simple discours : 62 % des personnes ont admis qu'elles pourraient refuser une offre d'emploi si la culture de l'entreprise ne favorisait pas la diversité de la main-d'œuvre.

Les responsables du capital humain s'accordent à dire qu'ils ont besoin d'un programme solide en matière de diversité et d'inclusion. Quatre-vingt pour cent d'entre eux déclarent que ce programme est extrêmement ou très important et la plupart indiquent qu'ils en ont déjà mis un en place, tandis que 27 % déclarent qu'ils prévoient de le faire.

Quelle est la prochaine étape ? Prévisions pour le marché du travail en 2021

Après que l'année 2020 a bouleversé le monde, faire des prédictions sur quoi que ce soit semble risqué, voire carrément stupide. De nombreuses personnes ont fait des prédictions fiables sur les tendances en matière d'embauche pour 2020 et nous savons tous comment cela s'est terminé. Mais il doit y avoir quelque chose que nous pouvons dire - sinon avec certitude, du moins avec un degré d'incertitude tolérable - sur la direction que prendra le monde de l'embauche en 2021.

Nous avons déjà pu constater à quel point le travail à distance a modifié le tissu même de la culture professionnelle mondiale. De l'avis général, cette évolution va se poursuivre. Mais à quoi d'autre pouvons-nous raisonnablement nous attendre ?

Selon ManpowerGroup, les perspectives d'embauche dans le monde entier montrent des signes de reprise. Les employeurs retrouvent un peu d'optimisme mais restent prudents à long terme : 13 % d'entre eux ne s'attendent pas à retrouver les niveaux d'embauche d'avant la pandémie avant juillet 2021. Et McKinsey prévoit que les secteurs les plus durement touchés - notamment les arts, les spectacles, les loisirs, l'hôtellerie et la restauration - pourraient ne pas se redresser avant 2025.

En ce qui concerne le bien-être des salariés, les entreprises s'intéresseront de plus près à la question et offriront un soutien solide à leurs travailleurs stressés afin de former une main-d'œuvre plus saine et plus productive. La santé et la fidélisation de la main-d'œuvre seront également influencées par la volonté des entreprises de recycler leurs travailleurs. La plupart des responsables du capital humain et des chefs d'entreprise estiment que les employeurs ont la responsabilité de recycler les travailleurs. 

Une chose est presque inévitable : Que l'on recrute activement ou que l'on gèle les embauches, 2021 continuera à poser des défis à tout le monde. 

Si vous recrutez à l'échelle mondiale pendant la pandémie et au-delà, Jobbatical est là pour vous guider à chaque étape. Découvrez comment notre logiciel de mobilité mondiale peut vous faciliter la vie dès aujourd'hui.