La révolution SaaS arrive dans les agences de relocalisation et les équipes de mobilité mondiale

Il y a un an, on aurait pu penser que le secteur de la réaffectation des salariés et de la mobilité mondiale était un domaine simple et prévisible.

La paperasserie entre, les gens sortent. 

Aujourd'hui, il n'y a pas un seul aspect de la relocalisation des talents qui n'ait été modifié par Covid-19.

La relocalisation reste, dans l'ensemble, un secteur traditionnel, axé sur l'humain : des personnes qui déplacent des personnes. Mais le monde dans lequel elle s'inscrit a changé rapidement, au point d'en devenir méconnaissable. Les restrictions de voyage, les retards et les préoccupations générales en matière de santé ont ajouté des couches de complexité à la relocalisation. Le mouvement des personnes ne peut cependant pas s'arrêter, car les entreprises ont toujours besoin de talents internationaux et les recrutent activement. Et quelqu'un doit faire en sorte que tout cela fonctionne. 

Le poids de cette nouvelle responsabilité dans un jeu d'échecs humain mondial déjà délicat pèse de manière disproportionnée sur les agences de relocalisation, les équipes de mobilité mondiale et les avocats spécialisés dans l'immigration qui travaillent d'arrache-pied pour déplacer les personnes en toute sécurité.

Les éditeurs mondiaux de logiciels de mobilité s'emploient à moderniser ce secteur, en proposant des solutions de mobilité adaptées aux années 2020.

Les agences de relocalisation et les équipes chargées de la mobilité mondiale ne peuvent plus se contenter de faire comme si de rien n'était 

Avant Covid-19, la circulation mondiale des personnes s'accélérait, rendant la charge de travail insoutenable pour le type de systèmes manuels de relocalisation dont disposent la plupart des entreprises et des agences. Les gouvernements du monde entier ont tardé à simplifier les procédures d'immigration, faisant de la bureaucratie un goulot d'étranglement majeur, même avant la pandémie. Pour les professionnels de la relocalisation et de la mobilité mondiale, le travail s'accumulait.‍

Lorsque Covid-19 a frappé, les agences de relocalisation et tous ceux qui cherchaient encore à embaucher au niveau international se sont retrouvés dans le pire des scénarios : Les déplacements de personnes semblaient presque impossibles. Les restrictions et les fermetures de frontières se sont succédé, de nouvelles règles étant mises en œuvre du jour au lendemain. Mais les gens avaient toujours besoin d'être déplacés, et les prestataires de services de relocalisation ont donc dû trouver des solutions. En 2020, le volume des relocalisations de talents réalisées par Jobbatical a augmenté de plus de 365 %, démontrant l'ampleur de ce paradoxe de la mobilité mondiale.

Quelle que soit la tournure que prendra la situation mondiale, les agences de relocalisation ne reviendront pas au "business as usual". L'expérience de la relocalisation restera primordiale, mais les obstacles à sa réalisation subsisteront. 

Dans ce contexte d'incertitude mondiale, les agents de relocalisation devraient être en mesure d'effectuer leur travail de manière fluide et efficace, tout en consacrant l'essentiel de leur énergie à offrir une expérience spectaculaire aux talents. Mais quelle est la réalité ? Les fils d'e-mails et les suivis interminables, la paperasserie manuelle et la collecte redondante de données font que les relations humaines authentiques sont reléguées à l'arrière-plan. Des entreprises comme Jobbatical sont déterminées à ne pas laisser cela se produire.

Combler le fossé technologique pour les agences de relocalisation

Que vous soyez un agent de relocalisation indépendant ou un avocat spécialisé dans l'immigration, ou que vous fassiez partie d'une équipe interne de mobilité mondiale, vous connaissez la difficulté - pour vous et pour les personnes que vous déplacez.

Au cours d'une relocalisation classique, une personne doit passer par plusieurs cycles de collecte manuelle d'informations et de documents. En fait, 30 à 40 % des informations que les employés doivent fournir au cours du processus de relocalisation sont redondantes, ce qui souligne la nécessité de disposer d'un logiciel de mobilité mondiale efficace.

Pour les agents, cette situation et d'autres inefficacités du système se traduisent par des heures de remplissage manuel de formulaires et de suivi qui drainent des ressources qui pourraient et devraient être mieux utilisées ailleurs.

Ayant expérimenté ces défis de première main, Jobbatical a récemment lancé son logiciel propriétaire de mobilité mondiale, un outil clé pour les agences de mobilité mondiale et de relocalisation. Initialement créé pour l'équipe d'agents de relocation de Jobbatical, le logiciel a permis à l'entreprise d'économiser 10 000 heures de travail pour ses clients en 2020. 

Grâce à la collecte unique de données sur la plateforme d'immigration de Jobbatical, les employés n'ont pas à saisir d'informations plus d'une fois. Les formulaires de demande de visa et de permis sont pré-remplis avec les informations du profil du talent, téléchargeables en quelques secondes. Cette automatisation réduit le temps de création manuelle des demandes de 6 à 7 heures par cas de relocalisation.

Le logiciel extrait les informations relatives aux talents pour les formulaires, ce qui réduit de 15 à 20 % le travail de saisie des données pour les talents. Pour les talents, cette rapidité et cette efficacité accrues se traduisent par une expérience simplifiée et nettement plus fluide. Ce qui, à son tour, augmente la satisfaction des talents - peut-être le plus grand indicateur d'un travail bien fait pour les prestataires de services d'immigration et de relocalisation. 

Dans l'ensemble, l'échange rapide d'informations rendu possible par la plateforme Jobbatical se traduit par une diminution de 20 à 30 % du travail manuel pour les employeurs et les employés, ce qui rationalise et raccourcit considérablement l'ensemble du processus d'immigration. 

L'effort supplémentaire : Combler les lacunes des politiques pour les agences de relocalisation

Les logiciels permettant d'automatiser et de rationaliser les charges de travail sont aujourd'hui une nécessité absolue pour les agences de relocalisation et les équipes de mobilité mondiale. Mais lorsque vous vous heurtez aux rouages de la bureaucratie, un bon logiciel peut vous mener loin, mais il ne peut pas vous mener jusqu'au bout. 

Pour Jobbatical, l'une des principales entreprises de mobilité mondiale, il ne suffit pas de mettre des pansements sur le problème : elle s'est engagée à résoudre les problèmes sous-jacents de la gestion de la mobilité mondiale. Fondée en Estonie, un pays connu pour ses procédures d'immigration relativement simples, l'entreprise a entrepris de lutter contre la bureaucratie et de combattre le problème de l'immigration à la source. L'année dernière, Jobbatical a annoncé sa collaboration avec la ville de Berlin, donnant accès à des voies d'immigration rapides vers la ville allemande. En Estonie, Jobbatical influence les politiques et aide le gouvernement à se doter d'une plus grande capacité technologique depuis des années. En 2020, l'Estonie a lancé son programme unique de visa pour les nomades numériques, un projet dirigé par les experts en immigration de Jobbatical. 

À terme, l'objectif de Jobbatical est de créer de meilleurs systèmes d'immigration qui permettront au logiciel d'améliorer la vitesse de relocalisation. 

Comment SaaS pour les agences de relocation et les équipes de mobilité globale permet à la relocation de rester humaine

Avec tous ces discours sur la rapidité et l'efficacité, il convient de noter que, de manière quelque peu contre-intuitive, l'utilisation de logiciels pour automatiser et rationaliser les processus ne rend pas l'industrie de la relocalisation moins humaine. Au contraire, cela lui permet de devenir le plus humain possible.

Les agences et les spécialistes de la relocalisation n'ont pas pour vocation d'être des machines à remplir de la paperasse. Cette tâche devrait incomber à de véritables machines. Avec le bon logiciel, tout professionnel de la relocalisation peut se permettre de consacrer le temps et l'énergie nécessaires pour offrir une expérience de relocalisation qui permette aux gens de se sentir en sécurité, même dans les moments les plus difficiles. 

C'est pourquoi ce ne sont pas seulement les grandes entreprises qui ont beaucoup d'argent à dépenser qui peuvent justifier un investissement dans un logiciel de relocalisation. Les petites agences et même les avocats spécialisés en droit de l'immigration et les spécialistes internes de la mobilité mondiale peuvent réduire considérablement les erreurs et simplifier la gestion de leurs dossiers grâce au logiciel SaaS adéquat.

Après tout, c'est à cela que servent les logiciels. Permettre aux gens de faire ce qu'ils font le mieux et ce dont ils ont le plus besoin : investir plus de temps et d'énergie dans la création de connexions humaines qui conduisent aux expériences de relocalisation les plus positivement changeantes que l'on puisse imaginer. 

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