Uma questão fundamental que as organizações enfrentam quando contratam talentos internacionais é a de saber se devem gerir as deslocalizações dos colaboradores internamente ou se devem subcontratar esta responsabilidade a um fornecedor especializado. Neste artigo, pretendemos explorar ambas as opções para o ajudar a tomar uma decisão informada.
Deslocalizações internas ou externalizadas: a repartição
Custos
Se está a tratar das suas deslocalizações internamente, não está a pagar a alguém externo para fazer tudo por si. Os advogados e consultores de imigração podem ter um preço elevado, pelo que evitar essa despesa, se possível, parece ser uma óptima ideia para começar.
No entanto, é importante reconhecer que gerir estas tarefas internamente também acarreta custos. O tempo despendido pela sua equipa em casos de relocalização pode aumentar rapidamente, especialmente quando esta não é a sua principal área de especialização.
Tempo e recursos
A deslocalização de talentos tem várias partes móveis e pode rapidamente consumir tempo e recursos consideráveis.
Há muito trabalho prático, incluindo, mas não limitado a:
- Preenchimento e apresentação de formulários para vários vistos e autorizações
- Marcar encontros e ir a eles
- Apoio geral ao talento e resolução de problemas
- Acompanhar o progresso e certificar-se de que tudo está concluído e apresentado a tempo
Tarefas como pedidos de visto, marcação de entrevistas e gestão dos inúmeros pormenores de cada mudança exigem um nível de atenção que pode facilmente tornar-se um trabalho a tempo inteiro. Esta carga de trabalho é ainda mais agravada se considerarmos as necessidades das famílias que se mudam, incluindo cônjuges, filhos e animais de estimação.
Conhecimentos especializados
Sem conhecimentos especializados em gestão da mobilidade global, a sua equipa pode enfrentar desafios significativos ao gerir as deslocalizações. Cada país tem requisitos de imigração únicos e, sem um conhecimento profundo destes processos, o risco de erros e atrasos aumenta.
Imagine este cenário real: a sua equipa está a deslocalizar uma pessoa da Índia pela primeira vez. Há duas pessoas da sua equipa de RH a pesquisar o processo de obtenção de vistos. Acabam por obter dois conjuntos de informações diferentes.
Se a sua equipa não tiver experiência numa região específica, a confusão e as informações contraditórias são um risco real. A subcontratação de uma agência de mobilidade global pode atenuar estes riscos, tirando partido da sua experiência.
Velocidade
A subcontratação de deslocalizações a fornecedores de mobilidade global experientes resulta frequentemente em tempos de processamento mais rápidos. Os prestadores de serviços de mobilidade têm um conhecimento profundo dos sistemas locais, o que pode reduzir significativamente o tempo necessário para concluir as deslocalizações.
Outro exemplo da vida real: Com os seus recursos internos, pode demorar nove meses a deslocar um engenheiro da Nigéria para a UE. Um parceiro especializado pode fazê-lo numa fração desse tempo.
Comunicação
A comunicação eficaz é crucial no processo de relocalização. Os seus empregados confiam em si para gerir a sua transição sem problemas, e a transparência é fundamental para manter essa confiança.
Confiar a um terceiro a deslocação dos seus empregados pode implicar algumas incertezas intrínsecas:
- O seu parceiro de relocalização será realmente capaz de cumprir o prometido?
- Será que o vão fazer suficientemente depressa?
- Será que eles sabem realmente o que estão a fazer?
- Estão a dizer-lhe tudo o que precisa de saber?
- Darão apoio suficiente ao seu talento?
Se for você mesmo a tratar das mudanças, não está a acrescentar outros intervenientes a esse círculo de confiança, o que lhe dá mais controlo sobre o processo. No entanto, embora gerir as mudanças internamente lhe possa dar uma sensação de controlo, trabalhar com uma empresa de mobilidade global fiável pode melhorar a comunicação e garantir que nenhum pormenor crítico é esquecido.
Experiência de talento
Uma boa estratégia de integração e envolvimento é fundamental para reter talentos preciosos.
A parceria com um serviço de deslocalização de funcionários de renome garante que a transição dos seus funcionários é tratada com cuidado, reduzindo o seu stress e permitindo-lhes concentrarem-se na sua nova função. Um fornecedor de mobilidade global experiente pode oferecer um nível de serviço e apoio que pode ser difícil de alcançar internamente.
Fazer a escolha certa
A decisão entre gerir as deslocalizações internamente ou em outsourcing depende em grande medida das necessidades e recursos específicos da sua organização. Se o seu volume de deslocalizações for consistente, digamos 5-10 empregados por mês, pode justificar-se o investimento num especialista interno. No entanto, considere a experiência necessária - a mobilidade global é complexa e o talento certo para esta função é difícil de encontrar.
Para volumes menores, o custo de um especialista a tempo inteiro pode superar os benefícios, enquanto que volumes maiores podem sobrecarregar um único indivíduo, levando a ineficiências. Nestes casos, um fornecedor especializado em mobilidade global oferece uma solução escalável, dando-lhe acesso a uma equipa dedicada com uma vasta experiência, tecnologia avançada e processos estabelecidos. Esta abordagem garante que as deslocalizações são tratadas de forma eficaz, sem sobrecarregar os seus recursos internos.
A escolha do fornecedor de mobilidade global correto é crucial. Um parceiro pouco fiável pode causar mais danos do que benefícios, enquanto um parceiro fiável pode ser inestimável. Um prestador de serviços de mobilidade global de confiança poupar-lhe-á tempo, reduzirá o stress e assegurará um processo de relocalização sem problemas. Para tomar uma decisão informada, pesquise exaustivamente os potenciais parceiros, leia testemunhos e estudos de caso e avalie o seu historial. Um parceiro bem escolhido pode melhorar significativamente o processo de relocalização dos seus empregados e contribuir para o sucesso da sua empresa.