L'état de la mobilité de la main-d'œuvre : Ce que les employeurs européens peuvent attendre de 2020

Ce que les années 2010 nous ont appris sur la création de scénarios gagnant-gagnant sur le marché mondial de l'emploi en 2020 et au-delà.

Dans le monde du recrutement, les années 2010 ont été marquées par l'évolution rapide des technologies, la suprématie des médias sociaux, les millennials, les nomades numériques, les parcours de carrière significatifs, la diversité, l'essor de l'expérience employé et, surtout, le recrutement international.

Alors que le marché du travail continue de gémir sous le poids de la pénurie mondiale de talents, voici un aperçu de ce qu'un employeur européen recrutant à l'international peut attendre du paysage de la mobilité de la main-d'œuvre en 2020.

Des pénuries de talents de plus en plus graves

La pénurie mondiale de talents n'est une nouvelle pour personne à l'heure actuelle. En 2018, selon ManpowerGroup, la pénurie a atteint son niveau le plus élevé en 12 ans et l'étude économique 2019 d'EUROCHAMBRES a révélé que le manque de travailleurs qualifiés était la deuxième préoccupation des entrepreneurs européens. L'étude prévoit que la pénurie de compétences à laquelle l'Europe est confrontée plongera la région dans une crise qui pourrait gravement nuire à sa compétitivité.

Une étude récente menée en Allemagne, par exemple, estime que le pays aura besoin de 260 000 travailleurs étrangers par an jusqu'en 2060 pour répondre à la demande du marché du travail. Plus de la moitié d'entre eux devraient provenir de pays non membres de l'UE.

L'Allemagne n'est qu'un exemple parmi tant d'autres. Les pays nordiques sont confrontés à un déficit d'environ 70 000 professionnels de la technologie d' ici à 2022. Korn Ferry estime que "d'ici 2030, le Royaume-Uni ne parviendra pas à réaliser près de 9 % des recettes potentielles du secteur des TMT en raison de la pénurie de compétences". Et ainsi de suite dans toute l'Europe.

Alors que le recyclage et l'amélioration des compétences de la main-d'œuvre existante sont une nécessité absolue dans ce contexte de pénurie de talents - leprix à payer pour ne pas améliorer les compétences est bien plus élevé que le coût à payer pour le faire - le recrutement international est devenu une bouée de sauvetage pour les entreprises qui luttent pour trouver les bons talents au niveau local. Recruter à l'étranger est passé d'un luxe à une nécessité.

L'ère de la plus grande mobilité humaine est à nos portes, mais l'écart de liberté de circulation se creuse

Il est évident que les gens migrent depuis la nuit des temps. Mais les chiffres de ces dernières années sont d'une autre nature.

Entre 1990 et 2019, le nombre total de migrants internationaux est passé, selon les estimations, de 152 millions à 272 millions. À tel point qu'une personne sur 28 en vie aujourd'hui est un migrant international (une personne sur 7 si l'on inclut les migrants internes). Si les migrants devaient former leur propre nation, ils constitueraient le cinquième pays le plus peuplé du monde, après la Chine, l'Inde, les États-Unis et l'Indonésie.

Les gens se déplacent, mais il y a un problème.

L'indice de passeport Henley 2020, récemment publié, montre que le fossé se creuse entre les personnes les plus et les moins mobiles du monde. Le Japon possède aujourd'hui le passeport le plus puissant au monde, qui permet à ses citoyens d'accéder sans visa à un nombre impressionnant de 191 pays. À l'opposé, les détenteurs d'un passeport afghan ne peuvent entrer que dans 26 pays sans visa.

Cela crée un paradoxe bien trop familier. L'humanité dans son ensemble est plus mobile, mais la liberté de mobilité - et, par extension, les opportunités - est inégalement répartie. Permettre à un plus grand nombre de personnes de se déplacer pourrait contribuer grandement aux économies des pays de destination.

L'immigration devient plus facile... ou plus difficile, selon l'endroit où l'on se trouve

Non seulement il est excessivement difficile de quitter certains pays, mais il devient également de plus en plus difficile d'entrer dans certains autres.

Dans une grande partie de l'Europe, les politiques d'immigration en 2019 ont été marquées par le protectionnisme et les sentiments anti-immigrés. Certains pays ont assoupli leurs politiques et ouvert leurs portes aux migrants, notamment l'Allemagne et le Kazakhstan. La Suisse, la Croatie et la Roumanie ont toutes assoupli leurs quotas pour faciliter l'entrée des travailleurs étrangers.

À l'inverse, la Pologne et la République tchèque ont toutes deux mis en place de nouveaux quotas qui limitent le flux de travailleurs étrangers. Les partis d'extrême droite ont gagné du terrain dans plusieurs pays européens, dont l'Italie, la Hongrie et l'Estonie.

Il convient de noter que même dans ces pays, la situation n'est pas nécessairement aussi simple qu'extrême droite = frontières fermées. L'Estonie reste l'un des pays où les pratiques sont les moins restrictives, et le gouvernement a récemment soutenu un projet de loi visant à créer un visa sur mesure pour les nomades numériques, permettant aux travailleurs indépendants de rester dans le pays et d'y travailler à distance pendant une période pouvant aller jusqu'à un an.

Néanmoins, dans son rapport 2019 Worldwide Immigration Trends, Fragomen prédit que, dans l'ensemble, la tendance au protectionnisme dans l'élaboration des politiques se poursuivra et s'accélérera même, restreignant encore davantage l'accès des employeurs aux talents étrangers.

Si les politiques d'immigration peuvent continuer à être influencées par le protectionnisme, le secteur privé est prêt à s'y opposer, poussé par un fort besoin de talents au-delà des frontières. Comme l'écrit le Dr Parag Khanna dans le Henley Passport Index and Global Mobility Report, "la solution à la migration n'est pas la résistance ou l'atténuation, mais l'adaptation pragmatique. Tout au long de l'histoire, tout le monde y a gagné, et il en sera de même à l'avenir."

Il n'y a donc pas de consensus entre les gouvernements européens sur la question de savoir si les travailleurs étrangers sont bons ou mauvais. Mais, à tout le moins, de nombreux pays semblent être sur la même longueur d'onde sur un point : les procédures d'immigration doivent être mises en ligne tôt ou tard. Lentement mais sûrement, la transformation numérique s'impose dans le domaine de l'immigration, démantelant les procédures obsolètes fondées sur le papier.

Un certain nombre de pays européens, dont la Slovaquie, la Bulgarie et la Norvège, ont mis en place des procédures en ligne en 2019. Cette tendance devrait se poursuivre, offrant un soulagement bien nécessaire aux fonctionnaires surchargés et aux employeurs qui recrutent à l'international.

La volonté générale de travailler à l'étranger a diminué, mais elle est plus forte chez les professionnels de la technologie.

Alors que, comme nous l'avons vu plus haut, le monde est plus mobile que jamais, la volonté des gens de s'installer à l'étranger pour travailler a en fait diminué de 64 à 57 % entre 2014 et 2018, selon le Boston Consulting Group.

Que ce soit une bonne ou une mauvaise nouvelle pour vous dépend de la personne que vous embauchez. Parmi les personnes occupant des emplois dans le secteur des services ou des emplois manuels, seulement 50 % souhaitent changer de pays pour travailler. En revanche, 67 % des professionnels du numérique (développeurs, experts en IA et en apprentissage automatique, etc.) sont prêts à partir à l'étranger pour saisir une opportunité de carrière.

Les attitudes à l'égard du travail à l'étranger ne changent pas non plus de manière uniforme d'un pays à l'autre. Plus de 90 % des Indiens et 70 % des Brésiliens se disent prêts à partir à l'étranger pour y trouver un emploi, ce qui représente une augmentation significative dans les deux cas depuis 2014. Probablement en raison des changements politiques récents dont ils ont beaucoup parlé, les États-Unis et le Royaume-Uni enregistrent également une augmentation du nombre de personnes prêtes à partir à l'étranger pour travailler. Se tourner vers ces pays pour trouver des talents dans le domaine de la technologie semble donc être une évidence pour les employeurs européens.

Des destinations inattendues pour les nouveaux bâtisseurs de carrière

Les préférences des gens en matière de destination évoluent également. Au cours des années 2010, la conscience collective de la main-d'œuvre mondiale a évolué au-delà des destinations de carrière "traditionnelles". Des poids lourds comme Londres, Paris et Berlin, bien qu'encore très populaires auprès de la foule mondialement mobile, ont dû se déplacer et partager la vedette avec des centres en pleine expansion comme Barcelone, Dublin, Lisbonne et Tallinn.

Les pays peuvent donc profiter des politiques de fermeture des frontières des autres pays pour se différencier et sortir du lot. Nous avons déjà observé des changements et des initiatives intéressants :

• Depuis le Brexit, l'Allemagne a remplacé le Royaume-Uni en tant que première destination européenne pour les étrangers, a rapporté The Boston Consulting Group.
• Le rapport 2019 de Fragomen a souligné les efforts du Kazakhstan pour s'établir en tant que centre d'affaires et de transport en introduisant un programme de visa électronique.
• Au cours des cinq dernières années, l'Estonie a courtisé la foule numérique avec son programme novateur de résidence électronique.

La rétention des talents est plus verte de l'autre côté

Attirer et retenir les bons talents, déjà un défi pour de nombreuses entreprises qui n'ont pas le luxe d'être Google, ne sera pas plus facile en 2020.

Les meilleurs talents des années folles ne recherchent pas seulement les avantages les plus brillants. Par exemple, la main-d'œuvre mondiale est, en un mot, en train de se réveiller. D'ici à 2025, les milléniaux représenteront 75 % des effectifs. L'étude 2016 de Cone Communications sur l'engagement des employés millénaires a révélé que 76 % des milléniaux prennent en compte les engagements sociaux et environnementaux d'un employeur potentiel avant d'accepter un emploi. Près de 64 % d'entre eux ont déclaré qu'ils n'accepteraient pas un emploi si l'entreprise n'avait pas de solides pratiques en matière de responsabilité sociale. Les entreprises responsables sur le plan environnemental et social bénéficient également d'une plus grande loyauté et d'un plus grand engagement de la part de leurs employés.

Nous vivons déjà dans un monde où l'expérience des employés règne en maître, et cela ne semble pas près de changer. En 2020, attirer et retenir les talents sera encore plus un exercice d'équilibre et de créativité qu'il ne l'a été jusqu'à présent.

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