Sie fragen sich, wie Sie die Glückspunkte Ihrer internationalen Mitarbeiter maximieren können? Achten Sie darauf, wo sie am meisten zu kämpfen haben, und greifen Sie ein, um den Tag zu retten!
Um Ihnen einen Vorsprung zu verschaffen, haben wir 64 echte Menschen befragt, die vor kurzem für ihre Karriere in ein anderes Land gezogen sind. Hier sind die größten Herausforderungen, mit denen sie beim Umzug und der Eingewöhnung konfrontiert waren.
Wohnungssuche ist die Hölle auf Erden
Ganz gleich, wohin man sich auf der Welt bewegt, eines ist immer gleich: die lächerlichen Mietmärkte.
Ein bisschen prosaisch, oder? Eine langfristige Bleibe zu finden, gehört wohl kaum zu den sexy Aspekten eines internationalen Umzugs. Aber es scheint definitiv eine der schwierigsten zu sein. Mehr als ein Drittel der von uns befragten Personen gab an, dass die Wohnungssuche eine der größten Hürden für sie darstellt.
Kein Wunder - wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie nicht wüssten, wo Sie in absehbarer Zeit leben werden? Das ist nicht gerade förderlich für ein Maximum an Selbstvertrauen und Produktivität bei einer neuen Arbeitsstelle.
Sich auf fremden Mietmärkten zurechtzufinden, ist zeitraubend: Immobilien besichtigen, unweigerlich die guten Objekte verlieren, weil jemand zuerst da war, feststellen, wie viel Geld man anzahlen muss...
Ach ja, und vergessen Sie nicht den Endgegner: den vage fremdenfeindlichen Vermieter, der definitiv keine Vorurteile gegen Ausländer hat, sondern aus völlig unschuldigen Gründen lieber an einen Einheimischen vermietet!
Und voilà, Ihr neuer Mitarbeiter ist gestresst, bevor er überhaupt sein erstes Set Bettwäsche in Ihrem Land gekauft hat.
Machen Sie diesen Prozess für Ihren neuen Mitarbeiter so schmerzlos wie möglich und beobachten Sie, wie sein Stresspegel wie auf Engelsflügeln nach unten gleitet. Glücklicherweise sollte jeder Umzugsdienstleister, der etwas auf sich hält, in der Lage sein, diese Aufgabe zu übernehmen. Wenn Sie also noch keine Hilfe bei Ihrem Umzug haben, sollten Sie sich einen vertrauenswürdigen Partner suchen, der sich um die Wohnungssuche kümmert. Denn um es noch einmal zu sagen: Es ist wirklich das Schlimmste.
Das Schlimmste!
Nicht auf dem Laufenden zu sein ist (auch) das Schlimmste
Hier ist eine weitere lustige Hypothese. Stellen Sie sich vor, Sie ziehen um die Welt. Würden Sie lieber wissen, wie Ihr Papierkram vorankommt, oder würden Sie es vorziehen, im Dunkeln gelassen zu werden?
Das ist schwierig!
Nennen Sie mich verrückt, aber ich möchte wissen, was in meinem eigenen Leben vor sich geht, und das tun auch die Leute, die wir bei Jobbatical versetzen.
Als jemand, der internationale Talente versetzt, sind Sie mit Sicherheit sehr damit beschäftigt, den Überblick über alle Ihre Einwanderungs- und Versetzungsfälle zu behalten. Wahrscheinlich haben Sie mit Tabellenkalkulationen zu tun, die unmöglich zu verstehen sind. Da ist es kein Wunder, dass Aktualisierungen gelegentlich unter den Tisch fallen.
Für Ihr Talent kann dies sehr frustrierend sein.
Die Lösung? Verlassen Sie sich weniger auf Menschen.
Die Menschen sind erstaunlich. Man muss sie einfach lieben. Aber manchmal braucht man einfach eine Maschine, die einem hilft. Bei Jobbatical verwenden wir unsere eigene dreiseitige Einwanderungsplattform, um den Überblick über eine beliebige Anzahl von Fällen zu behalten, ohne sich in einer Tabellenkalkulation zu verlieren, die drei Jahre zum Laden braucht.
Der Arbeitgeber (das sind Sie) sieht, was passiert. Der Vermittler (das sind wir) sieht, was passiert. Und, was ganz wichtig ist, die Talente sehen, was passiert: wo sie sich im Relocation-Prozess befinden, welche Dokumente sie einreichen müssen und was als nächstes ansteht. Alle Beteiligten können beruhigt sein und besser schlafen!
Kulturelle Unterschiede machen einen Unterschied
Etwa ein Fünftel der Expats, mit denen wir gesprochen haben, nannte kulturelle Unterschiede als eine der größten Herausforderungen im Zusammenhang mit ihrem Umzug.
Denn Menschen aus verschiedenen Ländern sind in der Regel... anders.
Klingt verrückt, aber hören Sie mir zu.
Einen neuen Menschen in eine neue Umgebung zu setzen, kann alle möglichen bizarren Folgen haben. Auf einem Spektrum, das bei "Schwierigkeiten, im Supermarkt Milch zu finden" beginnt und bis zu "Schwierigkeiten, sinnvolle Freundschaften zu schließen" und "erdrückender Einsamkeit" reicht, gibt es viel Raum, in dem sich eine Person verloren fühlen kann.
Aber nein - nicht unter Ihrer Aufsicht. Denn hier kommen Sie als fürsorglicher Arbeitgeber ins Spiel, bei dem die Erfahrung der Mitarbeiter im Vordergrund steht!
Die negativen Auswirkungen des Kulturschocks sollen minimiert werden:
- Legen Sie bereits im Vorstellungsgespräch die Erwartungen fest. Wenn die Menschen wissen, worauf sie sich einlassen, können sie kluge Entscheidungen treffen. Das bedeutet nicht, dass Sie ein düsteres Bild von den schlimmsten Eigenschaften Ihres Landes zeichnen müssen, wohlgemerkt. Sie wollen immer noch, dass sie mitmachen!
- Machen Sie die kulturelle Anpassung zu einem Teil des Onboarding-Prozesses. Beantworten Sie ihre Fragen so ehrlich und hilfsbereit wie möglich. Halten Sie FAQs bereit, falls sie noch nicht wissen, was sie nicht wissen.
- Helfen Sie ihnen, Freunde zu finden. Bedeutsame Beziehungen sind ein wichtiger Faktor, um sich an einem neuen Ort wohl zu fühlen. Und das ist für manche Menschen viel schwieriger als für andere.
Mitreisende Ehepartner sind auch Menschen
Zunächst einmal sollten wir uns alle darauf einigen, den Begriff "mitlaufender Ehepartner" nicht zu verwenden. Er lässt tatsächliche Menschen wie Beiwerk klingen, was wiederum dazu führt, dass ihre Bedeutung im Leben Ihrer Mitarbeiter nur allzu leicht unterschätzt wird.
Menschen neigen dazu, sich sehr um das Glück ihrer Lebenspartner zu kümmern. Das ist einfach eine verrückte Eigenart, die wir als fühlende Wesen haben.
Für viele Expats, die aus beruflichen Gründen ins Ausland ziehen, ist eine der größten Sorgen, wie ihr Ehepartner mit dem Umzug zurechtkommen wird. Werden sie einen Job finden? Freunde finden?
Darauf haben Sie nur begrenzt Einfluss, aber Sie können Ihrem Mitarbeiter und dessen Partner den richtigen Weg weisen. Die estnische Regierung bietet zum Beispiel eine kostenlose Berufsberatung für umziehende Ehepartner an, damit der Einstieg in den Arbeitsmarkt so reibungslos wie möglich verläuft. Wenn Sie sich vergewissern, dass Ihr Mitarbeiter über solche Möglichkeiten Bescheid weiß, kann das schon genügen, um den Ball des Glücks im Ausland ins Rollen zu bringen.
Bürokratie ist ein Spielverderber
Die Menschheit ist heute so mobil wie nie zuvor. Die Technologie schreitet schneller voran, als man "Technologie schreitet voran" sagen kann. Und doch basiert die tatsächliche Mobilität zwischen den Ländern immer noch auf undurchsichtigen und antiquierten Einwanderungsgesetzen und -verfahren, die die HR-Teams in aller Welt nachts wach liegen lassen.
Visum! Genehmigungen! Botschaftsbesuche! Also. Viele. Formulare.
Wenn Sie sich darüber den Kopf zerbrechen, können Sie darauf wetten, dass Ihr Talent es auch tut.
Die schlechte Nachricht: Einwanderungsgesetze und -verfahren können nur geändert werden, wenn die Regierungen sie ändern.
Die gute Nachricht: Während wir alle herumsitzen und darauf warten, dass die Regierungen der Welt uns ins 21. Jahrhundert folgen(wir arbeiten daran), gibt es Möglichkeiten, den lästigen Papierkram bei der Einwanderung zu minimieren.
Nämlich: Lassen Sie es von jemand anderem erledigen. Sich als Laie mit dem Papierkram der Einwanderungsbehörde herumzuschlagen, ist es einfach nicht wert. Es dauert ewig, man kann zu leicht Fehler machen, und - seien wir ehrlich - es ist einfach das Allerschlimmste. Nein, dieses Mal meine ich es wirklich ernst - es ist wirklich das Schlimmste! Etwa die Hälfte der von uns befragten Personen betrachtete das Visumverfahren als den schwierigsten Teil ihrer gesamten Umzugssaga.
Holen Sie sich einen zuverlässigen Partner, der das für Sie erledigt, und Ihr Talent wird den Einwanderungsprozess mit minimalen Ängsten durchlaufen.
Vieles hängt von einem reibungslosen Umzugs- und Einwanderungsverfahren für Ihre neuen Mitarbeiter ab. Überlassen Sie das nicht dem Zufall. Sie werden es Ihnen später danken.