Les difficultés réelles de vos nouveaux employés internationaux (et comment vous pouvez les aider)

Vous vous demandez comment maximiser les points de bonheur de vos recrues internationales ? Soyez attentif à ce qui leur pose le plus de problèmes et intervenez pour sauver la situation !

Pour vous donner une longueur d'avance, nous avons interrogé 64 personnes qui ont récemment déménagé dans un autre pays pour leur carrière. Voici les principaux défis auxquels ils ont été confrontés lors de leur déménagement et de leur installation.

La recherche d'un appartement est un véritable enfer

Quel que soit l'endroit où vous vous déplacez dans le monde, une chose est constante : des marchés locatifs ridicules.

Un peu prosaïque, n'est-ce pas ? Trouver un logement à long terme n'est pas l'un des aspects les plus séduisants d'un déménagement international. Mais il semble bien que ce soit l'un des plus délicats. Plus d'un tiers des personnes interrogées ont déclaré que la recherche d'un appartement était l'un de leurs principaux obstacles.

Rien d'étonnant à cela : comment vous sentiriez-vous si vous ne saviez pas où vous allez vivre dans un avenir proche ? Ce n'est pas vraiment propice à une confiance et à une productivité maximales dans un nouvel emploi.

Naviguer sur des marchés locatifs étranges est un véritable casse-tête : Voir les propriétés, perdre inévitablement les bonnes parce que quelqu'un les a trouvées en premier, se rendre compte de la somme d'argent qu'il faut mettre de côté...

Et n'oubliez pas le boss final : le propriétaire vaguement xénophobe qui n'a aucun préjugé contre les étrangers, oh non ! Ils préfèrent juste louer à un local pour des raisons tout à fait innocentes !

Et voilà, votre nouvel employé est stressé avant même d'avoir acheté sa première paire de draps dans votre pays.

Rendez ce processus aussi indolore que possible pour votre nouvel employé et regardez son niveau de stress diminuer comme s'il était porté par les ailes d'un ange. Heureusement, tout prestataire de services de relocalisation digne de ce nom devrait être en mesure de couvrir ces aspects. Donc, si vous ne vous faites pas encore aider pour vos déménagements, envisagez de trouver un partenaire digne de confiance pour s'occuper de la recherche d'appartement. Parce que, je le répète, c'est vraiment le pire.

Le pire !

Le pire, c'est de ne pas être dans le coup

Voici une autre hypothèse amusante. Imaginez que vous déménagiez à l'autre bout de la planète. Préféreriez-vous connaître l'état d'avancement de vos formalités administratives ou préféreriez-vous rester dans l'ignorance ?

C'est difficile !

Traitez-moi de fou, mais j'aime savoir ce qui se passe dans ma propre vie, tout comme les personnes que nous relocalisons chez Jobbatical.

En tant que responsable de la relocalisation de talents internationaux, vous êtes certainement très occupé à suivre tous vos dossiers d'immigration et de relocalisation. Des feuilles de calcul impossibles à suivre sont probablement impliquées d'une manière ou d'une autre. Il n'est donc pas étonnant que des mises à jour se perdent parfois dans les méandres du système.

Pour votre talent, cela peut être très frustrant.

La solution ? S'appuyer moins sur les humains.

Les humains sont étonnants. Il faut les aimer. Mais parfois, vous avez besoin d'une machine pour vous aider. Par exemple, chez Jobbatical, nous utilisons notre propre plateforme d'immigration tripartite pour suivre un grand nombre de dossiers sans nous perdre dans une feuille de calcul qui met trois ans à se charger.

L'employeur (c'est-à-dire vous) voit ce qui se passe. L'agent (c'est-à-dire nous) voit ce qui se passe. Et surtout, le talent voit ce qui se passe : où il en est dans le processus de relocalisation, quels sont les documents qu'il doit soumettre et ce qui l'attend. Une tranquillité d'esprit et une meilleure qualité de sommeil pour toutes les personnes concernées !

Les différences culturelles font la différence

Environ un cinquième des expatriés avec lesquels nous nous sommes entretenus ont cité les différences culturelles comme l'un des plus grands défis liés à la relocalisation.

En effet, les personnes originaires de pays différents ont tendance à être... différentes.

Cela semble fou, mais écoutez-moi.

Implanter une nouvelle personne dans un nouvel environnement peut avoir toutes sortes de conséquences étranges. Sur un spectre qui commence à "lutter pour identifier le lait à l'épicerie" et va jusqu'à des choses comme "lutter pour nouer des amitiés significatives" et "une solitude écrasante", il y a beaucoup de place pour qu'une personne commence à se sentir perdue.

Mais non, pas sous votre surveillance. Car c'est là que vous intervenez en tant qu'employeur attentif et soucieux de l'expérience de ses employés !

Pour minimiser les effets néfastes du choc culturel :

• Commencez à définir vos attentes dès le processus d'entretien. Savoir dans quoi ils s'engagent aide les gens à prendre des décisions intelligentes. Cela ne veut pas dire que vous devez brosser un tableau sombre des pires caractéristiques de votre pays. Vous voulez quand même qu'ils s'inscrivent !
• Faites de l'adaptation culturelle une partie de leur intégration. Répondez à leurs questions aussi honnêtement et utilement que possible. Pensez à avoir des FAQ à portée de main au cas où ils ne sauraient pas encore ce qu'ils ne savent pas.
• Aidez-les à se faire des amis. Les relations sérieuses sont un élément essentiel pour se sentir à l'aise dans un nouvel endroit. Et c'est beaucoup plus difficile pour certaines personnes que pour d'autres.

Les conjoints suiveurs sont aussi des personnes

Tout d'abord, convenons de ne pas utiliser le terme de "conjoint suiveur". Ce terme fait passer les êtres humains pour des accessoires, ce qui fait qu'il est trop facile de sous-estimer leur importance dans la vie de vos employés.

Les êtres humains ont tendance à s'intéresser de près au bonheur des personnes qu'ils ont choisies pour vivre. C'est juste une bizarrerie que nous avons en tant qu'êtres sensibles.

Pour de nombreux expatriés qui partent travailler à l'étranger, l'une des principales préoccupations est de savoir comment leur conjoint va gérer le déménagement. Trouvera-t-il un emploi ? Se faire des amis ?

Vous n'avez qu'un contrôle limité sur ce point, mais vous pouvez orienter votre employé et son partenaire dans la bonne direction. Le gouvernement estonien, par exemple, offre des conseils professionnels gratuits aux conjoints qui déménagent afin qu'ils puissent entrer sur le marché du travail le plus facilement possible. S'assurer que votre employé est au courant de ces possibilités peut être tout ce qu'il faut pour que le bonheur de l'expatrié commence à se manifester.

La bureaucratie est un tue-l'œil

L'humanité est aujourd'hui plus mobile que jamais. La technologie progresse plus vite qu'on ne peut le dire. Et pourtant, la mobilité entre les pays repose encore principalement sur des lois et des procédures d'immigration obscures et désuètes qui empêchent les équipes des ressources humaines du monde entier de dormir la nuit.

Visas ! Les permis ! Visiter les ambassades ! Donc. Nombreux. Formulaires.

Si vous êtes stressé, vous pouvez parier que votre talent l'est aussi.

La mauvaise nouvelle : les lois et les procédures en matière d'immigration ne peuvent changer que si les gouvernements les changent.

La bonne nouvelle : Alors que nous attendons tous que les gouvernements du monde nous suivent au XXIe siècle(nous y travaillons), il existe des moyens de minimiser les difficultés liées aux formalités d'immigration.

À savoir : demandez à quelqu'un d'autre de s'en charger. S'occuper des formalités d'immigration en tant que non-expert n'en vaut tout simplement pas la peine. Cela prend une éternité, il est trop facile de se tromper et, soyons honnêtes, c'est tout simplement la pire des choses. Non, vraiment, cette fois-ci, je suis sincère : c'est vraiment le pire ! Près de la moitié des personnes interrogées considèrent la procédure d'obtention du visa comme la partie la plus difficile de leur saga de la relocalisation.

Faites appel à un partenaire fiable pour le faire à votre place et vos talents passeront sans encombre le processus d'immigration avec un minimum d'anxiété.

Beaucoup de choses dépendent du bon déroulement du processus de relocalisation et d'immigration de vos nouveaux employés. Ne laissez rien au hasard. Vous vous en féliciterez plus tard.

‍