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Sie stellen also im Ausland ein. Natürlich tun Sie das - wer tut das nicht? In den USA beispielsweise halten 95 % der Arbeitgeber ausländische Staatsangehörige für wichtig für ihre Talentakquisitionsstrategie. Praktisch alle europäischen Start-ups (97,5 %) haben internationale Teams. Aber stellen Sie auch gute Mitarbeiter aus dem Ausland ein? Ist Ihr Umzug und die Einarbeitung so reibungslos wie möglich?
Denn bedenken Sie Folgendes:
- Die Fluktuation der Mitarbeiter kann innerhalb der ersten anderthalb Jahre nach der Einstellung bis zu 50 % betragen.
- Die Ersetzung eines Mitarbeiters kann spektakulär teuer werden, selbst wenn Sie ihn nicht aus dem Ausland versetzen.
- Fast die Hälfte der Personalverantwortlichen gibt zu, dass sie Schwierigkeiten haben, internationale Bewerber einzustellen.
- Jemand, der zu Ihrem Unternehmen wechselt, steht bereits unter enormem Stress durch den Umzug in ein neues Land. Der erste Eindruck, den sie von der Zusammenarbeit mit Ihnen gewinnen, wird ihre gesamte Erfahrung im Ausland stark beeinflussen.
Von hier aus ist es nicht schwer zu sagen, dass es sowohl einfacher als auch teurer ist, einen ausländischen Mitarbeiter zu verlieren als einen einheimischen.
Hier erfahren Sie, wie Sie einen Mitarbeiter aus dem Ausland elegant umsiedeln und einarbeiten können, ohne ihn oder sich selbst zu sehr zu traumatisieren.
Machen Sie sich auf unangenehme Weise mit der Einwanderungspolitik Ihres Landes vertraut
Wenn dies nicht Ihr erstes Rodeo ist, dann wissen Sie bereits, dass die Umsiedlung eines ausländischen Staatsangehörigen keine Sache ist, die man sich einfach so ausdenken kann. "Spielraum für Fehler" ist in diesem Bereich nicht wirklich ein Begriff.
Je nachdem, von wo aus Sie Ihre Person einstellen, wird ihr Umzug entweder eine Menge Arbeit bedeuten... oder aber eine riesige Menge Arbeit.
Die Vorbereitung, der Papierkram und der bürokratische Teil des Prozesses sind von Land zu Land sehr unterschiedlich (was wir in einer kommenden Artikelserie gesondert behandeln werden), aber es gibt hier einige allgemeine Hinweise, die universell gelten:
- Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie sich über das Einwanderungsrecht informieren. Die Chancen stehen gut, dass Sie widersprüchliche Informationen aus verschiedenen Quellen finden, so wie ein estnisches Start-up-Unternehmen. Denn so funktioniert die Welt nun einmal, und die Bürokratie ist überall ein Albtraum mit vielen Fallen.
- Prüfen Sie Ihre Unterlagen doppelt, dreifach und vierfach. Der kleinste Fehler kann Sie einen erfolgreichen Visumantrag kosten. Wenn Sie wegen eines Tippfehlers Einspruch gegen eine Entscheidung einlegen müssen, werden Sie wahrscheinlich nicht einmal im Traum daran denken. Seien Sie also akribisch und ersparen Sie sich eine Menge Ärger (und Zeit und Ressourcen).
- Haben Sie viel Geduld und Toleranz für Ungewissheit. Selbst die effizientesten Behörden neigen dazu, langsam zu arbeiten.
Kein Stress, sondern Entlastung: Finden Sie einen vertrauenswürdigen Partner, der Ihren Umzug und Ihr Onboarding erleichtert
Apropos Zeit und Ressourcen sparen...
Nach der Hälfte des ersten Schrittes wird Ihnen vielleicht klar, dass das wehtun wird.
Die Einwanderung von Talenten ist ein echter Zeitfresser. Fast ein Viertel der US-amerikanischen und 27 % der britischen Führungskräfte geben an, 40 Stunden oder mehr pro Monat mit Büro- und Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit der Mobilität zu verbringen. Wenn Sie viele Mitarbeiter einstellen, summiert sich das zu einer Menge knochenbrechender Arbeit.
Sicher, es ist lohnend (am Ende haben Sie ein tolles neues Teammitglied!). Aber es gibt Ihnen auch das Gefühl, dass Sie ständig Brände löschen müssen, anstatt in Ihrem Arbeitsalltag wirklich etwas zu bewirken.
Um aus dem Produktivitätsloch herauszukommen, sollten Sie Ihre Optionen abwägen, wenn es um die Zusammenarbeit mit einem Relocation-Partner geht. Wenn Sie den Aufwand für die Einwanderung und den Umzug an einen Partner mit der richtigen Erfahrung vor Ort auslagern, können Sie Ihre Neueinstellungen erheblich beschleunigen. Ganz zu schweigen von der Reduzierung des Stresspegels überlasteter HR-Teams.
Konzentrieren Sie sich auf die richtigen Dinge
Wissen Sie, was ein umziehender Mitarbeiter wirklich will oder von seinem Onboarding-Erlebnis erwartet? Konzentrieren Sie Ihre Energie und Ressourcen auf den richtigen Schnickschnack?
Eine überwältigende Mehrheit der in den USA und im Vereinigten Königreich befragten Fachkräfte erwartet, dass ihr Arbeitgeber ihnen bei ihrem Umzug hilft. Konkret erwarten sie:
- Barvergütungen;
- Unterstützung bei der Unterbringung;
- Koordinierung der Versicherungen;
- Unterstützung durch den Ehepartner und die Familie.
Das mag selbstverständlich erscheinen, aber es stellt sich heraus, dass Expats auch Netzwerke und Kontakte knüpfen wollen. Mehr als zwei Drittel der von InterNations befragten Expats gaben an, dass ihnen diese Art von Unterstützung bei ihrem Umzug nicht angeboten wurde, sie sich aber gewünscht hätten. Sprachkurse und interkulturelles Training wurden dagegen als weniger nützlich erachtet.
Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, was Ihre internationalen Mitarbeiter wollen - fragen Sie sie. Befragen Sie Ihre bestehenden ausländischen Mitarbeiter und finden Sie heraus, was ihnen an ihrem Umzug und ihrer Einarbeitung gefallen oder nicht gefallen hat.
Wenn Sie wissen, welche Formen der Unterstützung die größte Wirkung haben, sind Sie in der Lage, ein möglichst effizientes Umzugspaket zu schnüren. Und das wiederum erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Mitarbeiter länger bleiben.
Seien Sie das erste Thema in ihrem Unterstützungsnetzwerk
Manche sagen, dass ein Umzug genauso stressig ist wie eine Scheidung. Andere sagen, er sei sogar noch stressiger als das. Wo auch immer er genau einzuordnen ist - er ist verdammt anstrengend. Wenn Sie diese Tatsache aus den Augen verlieren, schaden Sie Ihrem neuen Mitarbeiter und sich selbst.
Sie haben gerade ihr Leben umgekrempelt und jetzt sind Sie, zumindest für einige Zeit, wahrscheinlich das einzige Unterstützungsnetz, das sie haben. Schauen Sie nach Ihrem neuen Auswanderer. Zeigen Sie ihnen, dass Sie sich um sie kümmern, indem Sie sich tatsächlich um sie kümmern (das merkt man). Bieten Sie Lösungen an, wenn sie ihre Sorgen mitteilen. Stellen Sie die richtigen Leute vor, wenn Ihr persönliches Fachwissen aufgebraucht ist.
Aber setzen Sie auch Grenzen. Sie können nicht 100 % der Zeit für alle da sein. Und wenn Sie das versuchen, sind Sie schneller ausgebrannt, als Sie sagen können: "Oh nein, ich glaube, ich bin ausgebrannt."
Stellen Sie sicher, dass Ihre neuen Mitarbeiter wissen, was sie von Ihnen erwarten können - und wann. Legen Sie Grundregeln dafür fest, was ein Notfall ist. Wenn sie sich um Mitternacht aus ihrer Wohnung ausgesperrt haben, sind Sie dann die Person, die sie anrufen müssen? Wenn nicht, sollten sie das wissen.
Dies ist ein weiterer guter Zeitpunkt, um sich Hilfe von außen zu holen. Von der Wohnungsbesichtigung bis zur Suche nach einem Arzt - die Besorgungen summieren sich. Ein Relocation-Partner wie Jobbatical kann Ihnen einen Teil der Last abnehmen, wenn Sie Ihrem neuen Mitarbeiter beim Einleben helfen.
Je nach Art der Unterstützung, die Sie Ihren Mitarbeitern bieten möchten, können Sie einen weiteren großen Teil Ihrer Zeit sparen, wenn Sie einen Experten damit betrauen.
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