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O que a década de 2010 nos ensinou sobre a criação de cenários vantajosos para todos no mercado de trabalho global em 2020 e nos anos seguintes.
No mundo do recrutamento, os anos 2010 foram uma década de rápida evolução tecnológica, supremacia dos meios de comunicação social, millennials, nómadas digitais, percursos de carreira significativos, diversidade, ascensão da experiência do colaborador e, sobretudo, recrutamento internacional.
Numa altura em que o mercado de trabalho continua a gemer sob o peso da crise global de talentos, eis o que um empregador europeu que esteja a recrutar internacionalmente pode esperar do panorama da mobilidade da mão de obra em 2020.
Escassez de talentos cada vez mais assustadora
A escassez global de talentos não é novidade para ninguém nesta altura. Em 2018, de acordo com o ManpowerGroup, a escassez atingiu um máximo de 12 anos e o Estudo Económico EUROCHAMBRES de 2019 revelou que a falta de trabalhadores qualificados é a segunda maior preocupação dos empresários europeus. O estudo prevê que a escassez de competências que a Europa enfrenta irá empurrar a região para uma crise que poderá prejudicar seriamente a sua competitividade.
Um estudo recente realizado na Alemanha, por exemplo, estima que o país necessitará de 260 000 trabalhadores estrangeiros por ano até 2060 para satisfazer as necessidades do mercado de trabalho. Mais de metade destes trabalhadores terão de ser provenientes de países terceiros.
E a Alemanha é, de facto, apenas um exemplo entre muitos. Os países nórdicos estão a braços com um défice de cerca de 70 000 profissionais de tecnologia até 2022. A Korn Ferry estima que "até 2030, o Reino Unido não conseguirá realizar quase 9% das receitas potenciais do sector TMT devido à escassez de competências". E assim por diante em toda a Europa.
Embora a requalificação e a melhoria das competências da força de trabalho existente sejam uma necessidade absoluta no contexto desta crise de talentos -o preço de não melhorar as competências é muito superior aos custos de o fazer - o recrutamento internacional surgiu como um salva-vidas para as empresas que lutam para encontrar o talento certo a nível local. O recrutamento a partir do estrangeiro passou de um luxo a uma necessidade.
A era da maior mobilidade humana está a chegar, mas o fosso da liberdade de viajar aumenta
É óbvio que as pessoas têm vindo a migrar desde o início dos tempos. Mas os números dos últimos anos têm sido outros.
Entre 1990 e 2019, o número total de migrantes internacionais aumentou de cerca de 152 milhões para 272 milhões. A tal ponto que uma em cada 28 pessoas vivas atualmente é um migrante internacional (uma em cada 7, se incluirmos os migrantes internos). Para se ter uma ideia, se os migrantes formassem a sua própria nação, seriam o quinto país mais populoso do mundo, a seguir à China, à Índia, aos EUA e à Indonésia.
As pessoas estão em movimento, mas há um senão.
O Índice Henley de Passaportes 2020, recentemente publicado, demonstra o fosso cada vez maior entre as pessoas com maior e menor mobilidade no mundo. O Japão tem atualmente o passaporte mais poderoso do mundo, dando aos seus cidadãos acesso sem visto a 191 países. No outro extremo do espetro, os titulares de um passaporte afegão só podem entrar em 26 países sem visto.
Isto cria um paradoxo demasiado familiar. A humanidade como um todo está mais móvel, mas a liberdade de mobilidade - e, por extensão, as oportunidades - está distribuída de forma desigual. Permitir a deslocação de mais pessoas poderia contribuir grandemente para as economias dos países de destino.
A imigração está a tornar-se mais fácil... ou mais difícil, dependendo do lugar onde se está sentado
Não só é desproporcionadamente difícil sair de alguns países, como também é cada vez mais complicado entrar em alguns outros.
Em grande parte da Europa, as políticas de imigração em 2019 foram moldadas pelo protecionismo e por sentimentos anti-imigração. Alguns países flexibilizaram as suas políticas e abriram as suas portas aos migrantes, incluindo a Alemanha e o Cazaquistão. A Suíça, a Croácia e a Roménia flexibilizaram as suas quotas para facilitar a entrada de trabalhadores estrangeiros.
Em contrapartida, a Polónia e a Chéquia implementaram novas quotas que limitam o fluxo de trabalhadores estrangeiros. Os partidos de extrema-direita ganharam terreno em vários países europeus, incluindo a Itália, a Hungria e a Estónia.
É de notar que, mesmo nestes países, a situação não é necessariamente tão direta como extrema-direita = fronteiras fechadas. A Estónia continua a ser um dos países com práticas menos restritivas e o governo apoiou recentemente um projeto de lei que criaria um visto personalizado para os nómadas digitais, permitindo que os trabalhadores independentes da localização permaneçam e trabalhem remotamente no país até um ano.
Ainda assim, no seu relatório Tendências Mundiais de Imigração de 2019, a Fragomen prevê que, em geral, a tendência de protecionismo na elaboração de políticas irá continuar e até acelerar, restringindo ainda mais o acesso dos empregadores a talentos estrangeiros.
Embora as políticas de imigração possam continuar a ser influenciadas pelo protecionismo, o sector privado está preparado para se opor a esta situação, impulsionado por uma forte necessidade de talento de além fronteiras. Como escreve o Dr. Parag Khanna no Henley Passport Index and Global Mobility Report, "A solução para a migração não é a resistência ou a mitigação, mas a adaptação pragmática. Tem sido vantajosa para todos ao longo da história e continuará a sê-lo também no futuro".
Por isso, atualmente, não há consenso entre os governos europeus sobre se os trabalhadores estrangeiros são bons ou maus. Mas, pelo menos, muitos países parecem estar de acordo sobre uma coisa: os processos de imigração têm de passar a ser online, mais cedo ou mais tarde. Lenta mas seguramente, a transformação digital está a chegar à imigração, desmantelando procedimentos desactualizados e baseados em papel.
Vários países europeus, incluindo a Eslováquia, a Bulgária e a Noruega, entre outros, implementaram processos em linha em 2019. É provável que esta tendência continue, oferecendo um alívio muito necessário tanto aos funcionários públicos sobrecarregados como aos empregadores que recrutam a nível internacional.
A vontade geral das pessoas de trabalhar no estrangeiro diminuiu, mas é mais elevada entre os profissionais da tecnologia
Embora, como já referimos, o mundo esteja mais móvel do que nunca, a vontade das pessoas de se mudarem para o estrangeiro por motivos profissionais diminuiu de 64% para 57% entre 2014 e 2018, de acordo com o The Boston Consulting Group.
Se isso é uma boa ou má notícia para si, depende de quem está a contratar. Das pessoas com empregos no sector dos serviços ou manuais, apenas 50% querem mudar-se para um país diferente para trabalhar. Por outro lado, 67% dos profissionais digitais - programadores, especialistas em IA e aprendizagem automática, etc. - estão dispostos a mudar-se para o estrangeiro por uma oportunidade de carreira.
As atitudes em relação ao trabalho no estrangeiro também não estão a mudar uniformemente entre os países. Mais de 90 por cento dos indianos e 70 por cento dos brasileiros dizem que se mudariam para o estrangeiro por causa de um emprego - um aumento significativo para ambos desde 2014. Provavelmente devido às recentes mudanças políticas muito faladas, tanto os EUA como o Reino Unido também estão a registar um aumento do número de pessoas dispostas a mudar-se para o estrangeiro para trabalhar. Assim, a procura de talentos tecnológicos nestes países parece ser uma opção óbvia para os empregadores europeus.
Destinos inesperados para os novos construtores de carreiras
As preferências de destino das pessoas também estão a mudar. Ao longo da década de 2010, a consciência colectiva da força de trabalho global evoluiu para além dos destinos de carreira "tradicionais". Pesos pesados como Londres, Paris e Berlim, embora continuem a ser indubitavelmente muito populares entre a multidão globalmente móvel, tiveram de se deslocar e partilhar as atenções com centros em crescimento como Barcelona, Dublin, Lisboa e Tallinn.
Há aqui muito espaço para os países tirarem partido das políticas de encerramento de fronteiras dos outros para se diferenciarem e subirem na hierarquia. Já assistimos a algumas mudanças e iniciativas interessantes:
- Desde o Brexit, a Alemanha substituiu o Reino Unido como o principal destino europeu para os estrangeiros, informou o The Boston Consulting Group.
- O relatório de 2019 da Fragomen destacou os esforços do Cazaquistão para se estabelecer como um centro de negócios e de transportes através da introdução de um programa de vistos electrónicos.
- Nos últimos cinco anos, a Estónia tem vindo a seduzir o público digital com o seu programa pioneiro de residência eletrónica.
A retenção de talentos é mais verde do outro lado
Atrair e reter o talento certo, que já é um desafio para muitas empresas que não se dão ao luxo de ser a Google, não vai ser mais fácil em 2020.
Os melhores talentos dos 20 e poucos anos também não estão apenas à procura do melhor pacote de benefícios. Por exemplo, a força de trabalho global está - numa palavra - acordada. Em 2025, a geração do milénio representará 75 por cento do local de trabalho. O Cone Communications Millennial Employee Engagement Study de 2016 revelou que 76% dos millennials consideram os compromissos sociais e ambientais de um potencial empregador antes de aceitarem um emprego. E quase 64% afirmaram que não aceitarão um emprego se a empresa não tiver práticas sólidas de responsabilidade social empresarial. As empresas ambiental e socialmente responsáveis também gozam de maior lealdade e empenhamento por parte dos seus empregados.
Já estamos a viver num mundo em que a experiência dos funcionários reina suprema, e não parece que isso vá mudar tão cedo. Em 2020, a atração e retenção de talentos vai ser ainda mais um ato de equilíbrio e um exercício de criatividade do que tem sido até agora.
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