¿Qué quiere decir que "no contrata en el extranjero"?

Qué extraño escuchar a los empresarios en 2020: "No contratamos en el extranjero". Es como si un restaurante dijera que no hace entregas a domicilio: Claro... supongo que técnicamente puede que no estén obligados a hacerlo. Pero, ¿por qué no?

He aquí una lista de algunas objeciones populares a la contratación transfronteriza y las razones por las que ya no tienen sentido en el mercado laboral actual y en un mundo cada vez más móvil.

"Podemos encontrar talento localmente"

¿Pero puedes? ¿De verdad?

Bueno, si de verdad le toca el gordo tras el gordo y consigue todas sus contrataciones localmente, bien por usted. Pero hay una diferencia entre ser capaz de contratar localmente... y ser capaz de encontrar los mejores talentos localmente.

Parece increíblemente improbable que, de entre todo un mundo de talento, la mejor persona para el puesto se encuentre a unos pocos códigos postales de tu oficina. Estadísticamente hablando, no tiene sentido.

¿Realmente está haciendo las mejores contrataciones posibles? ¿O simplemente no sabe lo que hay ahí fuera?

No se trata de desprestigiar a los talentos locales. No hay razón para suponer que sea mala. Pero con la actual escasez mundial de talentos, que exprime la vida de las empresas y economías de todo el mundo... probablemente no sea lo suficientemente grande como para que encuentre las competencias específicas que necesita. Es probable, sencillamente, que no sea lo suficientemente grande como para que encuentre las competencias específicas que necesita. Limitar la contratación a su propio territorio le privará del tipo de talento diverso que hace prosperar a las empresas.

Uno de los fundadores de una startup finlandesa que contrató a un desarrollador argentino después de un largo examen de conciencia y de que las partes interesadas se opusieran, nos dijo una vez: "Pudimos acelerar nuestro desarrollo de software, lo que ha cambiado drásticamente el producto de todas las mejores maneras posibles".

Tampoco es sólo un dulce sentimiento. Los equipos diversos ganan más dinero. Toman mejores decisiones. Y son más innovadores y mejores en la resolución de problemas. De todas las cosas que quiere para su empresa, sin duda esas son las más importantes.

No se lo pierda; diversifique su contratación.

"Es demasiado caro"

De acuerdo. Quizá estarías dispuesto a contratar a gente de otros países, ¡si no fuera tan caro!

Y sí, cuesta un ojo de la cara contratar internacionalmente. Contratar ya es un agujero negro de tiempo y dinero. Con la contratación internacional, estás añadiendo:

• Gastos de traslado que incluyen tasas de inmigración, alojamiento, servicios de instalación, etc.
• Retrasos añadidos al ciclo de contratación: comprobación de antecedentes internacionales, periodos de preaviso potencialmente más largos, tiempo de planificación de la reubicación, etc.

Así que podríamos inclinarnos a conceder este punto si nos sintiéramos perezosos al respecto. Pero no contratar internacionalmente también podría costarle una buena suma de dinero.

¿Recuerda que hace unos párrafos decíamos que los equipos diversos ganan más dinero? Durante muchos años seguidos, McKinsey ha observado una "correlación positiva y estadísticamente significativa entre la diversidad de los equipos ejecutivos y los resultados financieros". ¿Y esa capacidad añadida para resolver problemas? Todos beneficios muy reales que puede obtener si mira más allá del coste inicial.

"Es demasiado arriesgado"

Francamente, casi podríamos conceder este punto también y darlo por zanjado.

Casi.

Una contratación internacional que salga mal puede dejar huella en su cartera y en la moral de su equipo. Ha invertido mucho en ello. Si no sale bien, puede perder más tiempo y dinero que con una contratación local que salga mal.

Y hay cosas que pueden salir mal. Las investigaciones han demostrado que hasta el 33% de los recién contratados podrían abandonar en sus primeros 90 días. Si a esto añadimos el estrés del traslado, veremos que una contratación internacional es una situación volátil. Su preocupación es, en una palabra, válida.

Pero lo bueno de este riesgo es que puede mitigarse. Y si se hace un buen trabajo, la recompensa merece la pena. Así que..:

• Contrate con cuidado. Evalúe minuciosamente a sus candidatos y cómo encajarían con el resto de su equipo. Consulte 3 razones por las que 2020 será su mejor año para la contratación global para obtener más información al respecto.
• Incorpore a sus empleados con más cuidado. Un buen proceso de incorporación es crucial para retener el talento. ¡Crucial! Una vez más, para la gente de atrás: ¡CRUCIAL! Lea todo sobre Cómo implicar y retener a los empleados expatriados en el blog de Jobbatical.

Nunca se puede garantizar que un nuevo expatriado contratado permanezca con usted el tiempo suficiente para que merezca la pena la inversión. Pero si creas una experiencia de empleado infalible, es mucho más probable que se queden.

"Es demasiado largo y complicado"

Quizá en otros tiempos (bueno, hace un par de años más o menos), contratar a extranjeros era una pesadilla logística que podría haberle desanimado para siempre.

Pero en 2020, sólo se complica tanto si lo permites, y la contratación global sólo tiene que llevarte una cantidad ingente de tiempo si eres desorganizado al respecto.

Hay muchas herramientas y servicios que puede utilizar para que la contratación internacional sea más inteligente, rápida y sencilla.

Tu imaginación es el límite: Utiliza Toggl Hire para cribar candidatos. Utilice Textio para aumentar la redacción y atraer a las personas que desea contratar. Utilice Jobbatical para reubicar a sus contratados internacionales sin complicaciones. Si utiliza un servicio de reubicación como Jobbatical, probablemente nunca tendrá que poner un pie en ningún establecimiento que se ocupe de cosas como visados o permisos de trabajo. Desde su punto de vista, eso hace que contratar internacionalmente sea literalmente tan fácil como contratar localmente.

Siempre hay una aplicación para eso; siempre "un truco raro" para cualquier etapa de su ciclo de vida de contratación. Sinceramente, contratar desde el extranjero nunca ha sido tan fácil.

"Es demasiado difícil culturalmente"

Si es usted como nosotros, quizá piense: "¿De verdad se dicen ya estas cosas?". Quizá no públicamente. Pero a puerta cerrada, siempre ha habido murmullos de empleados de tal o cual origen cultural que chocan con el resto del equipo: Es demasiado difícil gestionar las diferencias. No merece la pena.

Lo cual es, por supuesto, pura tontería sin adulterar.

Las diferencias culturales existen. No hay que ignorarlas ni tomarlas a la ligera. Lo que hay que hacer con ellas es aprovecharlas. Requiere trabajo, pero como todo lo demás en esta lista, merece la pena. Porque es entonces cuando se despliega toda la potencia de fuego de todos esos beneficios relacionados con la diversidad de los que hemos estado hablando.

Cuando diriges un equipo multicultural, manejas un montón de piezas de puzzle que puede parecer que no encajan en absoluto. Pero dedica tiempo y esfuerzo, y el resultado final será mágico.

"No estamos preparados para cambiar al inglés como lengua de trabajo"

¿Hemos dejado el más difícil para el final? Posiblemente.

Así que terminemos fuerte.

Si en su empresa sólo se habla un idioma -que no es el inglés-, contratar a personas que no hablen ese idioma complicará las cosas. Y eso es, como mínimo, desalentador. Pero considere lo siguiente:

Las empresas se están pasando al inglés en todo el mundo. De Francia a Japón, pasando por Alemania, el inglés se está convirtiendo en el verdadero idioma de los negocios. Si Volkswagen puede hacerlo, usted también.

De acuerdo, usted no es Volkswagen. Tal vez tengas un equipo pequeño o mediano formado solo por empleados locales y tener que cambiar de idioma para dar cabida a nuevas contrataciones sería doloroso.

Así que considera esto también:

• Puede empezar poco a poco. No es necesario que toda la empresa se pase al inglés de inmediato. Al principio, puede limitarse a los miembros del equipo del recién contratado. A partir de ahí, puede introducir cambios graduales en los procesos y la comunicación internos.
• Todo es posible con participación de los empleados. Si su equipo está implicado en el éxito de su empresa y si hace que todos se sientan incluidos y entusiasmados, el cambio se percibirá como algo positivo.
• Pasarse al inglés mejorará sus perspectivas internacionales. Si tienes ambiciones internacionales, acostumbrarte al inglés te facilitará mucho las cosas y ampliará significativamente tus oportunidades de crecimiento.

Algunos de los mejores talentos de hoy en día vagan por la tierra en busca de las mejores y más significativas oportunidades profesionales. Tarde o temprano, tendrá que introducirse en esa reserva mundial de talentos si quiere que su empresa prospere.

Al igual que un chapuzón en la piscina después de un largo entrenamiento, le sentará muy bien. ¿Un shock para tu sistema? Tal vez al principio. ¿Complicado? La verdad es que no. ¿Merece la pena? Al cien por cien.

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